Не открываются сервисы Google.

Описание: Обсуждаем все что связано с модемами, радиомодемами, маршрутизаторами, сетевыми картами, а также администрирование сетей и сетевых протоколов.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 koo » 08.06.2013, 11:12

Здравствуйте!

Не уверена, по адресу ли я пришла со своей проблемой, но попробую:
комп: HP Pavilion m6-1042er
ос: win 7
роутер: asus rt-n16
провайдер: билайн

Ситуация такая: несколько дней назад во всех браузерах стали тормозить сервисы гугл, ютуб, сайты антивирусов.
Проверка на вирусы бесплатным авастом результата не дала.
На следующий день винда слетела до черного экрана.
Систему переустановила, данные не восстанавливала, первым делом скачала хром, попыталась зайти на почту - результат тот же, со скрипом логинится дальше по внутренним ссылкам не переходит, выдавая ошибку медленного подключения.

Вместе со всеми обновлениями винды установился антивир от майкрософт, который дважды удалил троян tool:win32/hideproc.C
Начитавшись о проблемах с сервисами гугл у провайдера несколько раз перепрошила роутер разными прошивками, в том числе не официальными, не помогло.
Обновила сетевые драйвера, не помогло.
В тупик ставит то, что другие клиенты (ифоны, нетбук asus на win8, электронные книги) на всех прошивках роутера без проблем открывают все страницы.
При подключении к инету кабелем напрямую проблемный ноут тоже все открывает. В других сетях wi-fi все работает. При подключении кабелем к роутеру страницы не открывал до тех пор, пока я не поставила официальную прошивку от asus специально разработанную для России и подключению через l2tp.
Однако по беспроводному соединению через роутер по прежнему ничего не работает! Скорость интернета через wifi 35-40 мбит/с, по тарифу 50, для выходных не критично.
Eset никаких вирусов не нашел.

Я даже не знаю, с кем ругаться с билайном, hp или asus'ом, помогите ктоооо-нибудь,третий день не могу работать

uvs перейти по ссылке
avz перейти по ссылке
Последний раз редактировалось koo 10.06.2013, 11:00, всего редактировалось 1 раз.
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

Не открываются сервисы Google.

 

#2 AnGeL_174 » 08.06.2013, 11:54

Для начала попробуйте установить все драйверы.
Список драйверов на ваш ноутбук здесь перейти по ссылке
Только выберите разрядность.
Изображение
Изображение
AnGeL_174 M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Челябинск
Репутация: 164
Лояльность: 127 (+128/−1)
Сообщения: 2147
Темы: 10
Зарегистрирован: 12.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев

 

#3 koo » 08.06.2013, 12:22

AnGeL_174 первым делом обновила все драйверы...а потом еще раз. Не помогло
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#4 DDX777 » 08.06.2013, 13:20

ОС переустанавливали форматируя все логические диски или 1 системный форматировали, а 2 оставили? Скачайте Dr web cure it перейти по ссылке и проверьте ПК на вирусы.
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

Не открываются сервисы Google.

 

#5 koo » 08.06.2013, 17:34

DDX777 на этом ноуте все данные хранятся в одном разделе, во втором-исключительно hp'шные утилиты восстановления, установочные файлы винды и тд. При переустановке выбрала полное форматирование, не знаю, что он делал с разделом recovery, скорее всего ничего.

сегодня оставила комп в покое, но после нескольких перезапусков системы в какой-то момент сервисы заработали, потом пару часов нет, сейчас снова работают. может, eset при запусках системы что-то еще лечил, не знаю
dr web нашел и вылечил DFH:HOSTS.currupted

большое вам спасибо за внимание к моей проблеме!
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#6 AnGeL_174 » 08.06.2013, 18:20

Значит сбои от провайдера.
Что-то системное само по себе на два часа не заработает.
Предлогаю на такие случаи запастись 3G интернетом чтобы проверять комп.
Изображение
Изображение
AnGeL_174 M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Челябинск
Репутация: 164
Лояльность: 127 (+128/−1)
Сообщения: 2147
Темы: 10
Зарегистрирован: 12.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев

 

#7 koo » 08.06.2013, 20:08

AnGeL_174 я же указала, что напрямую через кабель все работает, и на других клиентах таких проблем нет
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#8 DDX777 » 08.06.2013, 22:02

Ждите вирусолога, а пока выложите логи про них написано тут ИНСТРУКЦИЯ ПО БОРЬБЕ С ВИРУСАМИ
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

Не открываются сервисы Google.

 

#9 koo » 10.06.2013, 11:00

DDX777 спасибо еще раз)
логи:
uvs перейти по ссылке
avz перейти по ссылке
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#10 arkalik » 10.06.2013, 11:25

koo Это же ваша тема: перейти по ссылке Проблема скорее всего аппаратное, попробуйте выполнить последний скрипт от Vvvyg и сообщите о результате.
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2533
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#11 koo » 11.06.2013, 09:53

arkalik да, моя, результата нет) но форумы мне вряд ли помогут, дистанционно такие глюки трудно лечить. но в любом случае, всем спасибо, буду пытаться разобраться самостоятельно
koo
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 27
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.06.2013
С нами: 3 года 6 месяцев


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Сетевое оборудование и технологии

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 1 гость