Синий экран с перезагрузкой

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 wwb » 04.10.2013, 19:59

Время от времени на мониторе появляется синий экран. Комп. перезагружается и до следующего раза
работает нормально.Подскажите пожалуйста в чем проблема?
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

Синий экран с перезагрузкой

 

#2 arkalik » 04.10.2013, 20:02

wwb Спасибо что обратились в наш форум!
1) Напишите полную конфигурацию компьютера по инструкций: Правила создания тем в данном разделе. Читать обязательно!
2) Передайте дамп файл, находящий по адресу: C:\Windows\Minidump (передайте последний дампа)
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2533
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#3 wwb » 04.10.2013, 20:36

Проц:AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2 60GHz
Озу: 3 ГБ
Матер.: NFORCE6M-A
Видео: GT 630
450 Вт
Win 7 макс 64-bit
Возраст 5 лет
Полгода назад пылесосил.
Пожалуйста подробнее где дампа. В указанной папке файла с таким названием
я не нащёл
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#4 pcnoob » 04.10.2013, 20:40

arkalik писал(а):wwb Спасибо что обратились в наш форум!
2) Передайте дамп файл, находящий по адресу: C:\Windows\Minidump (передайте последний дампа)
Там написано чего происходит с системой?
pcnoob M
Любитель компьютеров
Любитель компьютеров
Аватара
Откуда: Москва
Репутация: 4
Лояльность: 166 (+166/−0)
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 20.09.2013
С нами: 3 года 2 месяца

Синий экран с перезагрузкой

 

#5 arkalik » 04.10.2013, 20:42

wwb
Файлы Minidump-a

Также нужно выложить три последних файла вот из этой папки C:\Windows\Minidump . Если вы не найдете эту папку, то проделайте следующее:

Шаг 1 : Заходим в свойства системы (Мой компьютер > Свойства ).
Шаг 2 : Переходим на вкладку «Дополнительно» > «Загрузка и восстановление» , нажимаем «Параметры» .
Шаг 3 : В пункте «Запись отладочной информации» в первой строчке выбираем «Малый дамп память (64 Кб)» и нажимаем «ОК».
После очередного сбоя перйдите в папку C:\Windows\Minidump и выложите файл, который там найдете на файлообменник.А ссылку на него предоставьте в вашей теме.
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2533
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#6 zix » 04.10.2013, 20:43

0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
Ошибка отмечена Микрософт. Вот рекомендации.
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#7 Hannibal » 04.10.2013, 20:49

zix, не всегда именно в это проблема :smile:
Чаще всего плохой контакт ОЗУ (либо ошибки на ней)......
Так что если не поможет ваш совет,рекомендую ТС почистить контакты ОЗУ ластиком + пройтись по слоту кисточкой....
Так же провести проверку с помощью memtest86, если выше описанные действия не приведут к успеху........
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#8 zix » 04.10.2013, 20:51

wwb, ошибка всегда одна и та же? Или код ошибки меняется?
Код выглядит как "Stop 0x00000....."
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

Синий экран с перезагрузкой

 

#9 wwb » 04.10.2013, 20:59

Один и тот же экран 3-4 за вечер
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#10 zix » 04.10.2013, 21:00

Экран будет похож. Вот код может меняться в зависимости от ошибки. Поэтому повторю вопрос
zix писал(а): ошибка всегда одна и та же? Или код ошибки меняется?
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#11 wwb » 04.10.2013, 21:13

Да вроде один и тот же. Память контакты не чистил только местами поменял чипы.
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#12 zix » 04.10.2013, 21:17

wwb писал(а):Память контакты не чистил только местами поменял чипы.
Стоит протереть мягким ластиком до блеска. Хуже точно не будет.

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
При ошибках памяти стоп-ошибка будет меняться... Думаю, дело не в памяти..
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#13 wwb » 04.10.2013, 21:22

Пропадало 2ГБ
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#14 zix » 04.10.2013, 21:26

Подробнее! Где пропадало - оперативка или на жестком?
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#15 wwb » 04.10.2013, 21:33

ОЗУ пропадало.
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#16 DDX777 » 04.10.2013, 23:26

На 1 планке памяти эта ошибка вылетает? Я думаю дело в ОС, у вас установлена какая то сборка. Синий экран выдает какая то системная служба. Без дампов точно не скажу.
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

#17 wwb » 06.10.2013, 18:59

Вот тут организовалось два дампа.Но как их выложить?
Расширение dmp запрещено администратором
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#18 arkalik » 06.10.2013, 19:00

wwb Залить на файлообменники и оставить ссылку тут:
перейти по ссылке или перейти по ссылке
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2533
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#19 wwb » 06.10.2013, 19:40

перейти по ссылке

Добавлено спустя 15 минут 22 секунды:
Последнийй минуту назад перейти по ссылке
wwb
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Темы: 6
Зарегистрирован: 04.10.2013
С нами: 3 года 2 месяца

#20 arkalik » 06.10.2013, 19:50

wwb Сколько планок Оперативной памяти? Попробуйте почистить контакты планок ластиком и переставить в другие слоты (если все заняты, 1 планку на 2 слот и 2 планку на 1 слот)
+
Протестируйте каждую планку отдельно с MemTest:
перейти по ссылке
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2533
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

След.

  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 2 гостя