DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR

Описание: Все вопросы по видеоадаптерам. Помощь при покупке, разные проблемы, охлаждение, разгон.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1981.html
Модератор: Junior

#1 Pelmesheg » 03.11.2013, 12:11

После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха) в играх battlefield 3 и battlefield 4 стали появляться следующие ошибки.
Изображение
Изображение
Предпринималось следующее: установка драйверов версий 13.9 и 13.11 beta, проверка ОЗУ, проверка видеопамяти, проверка жёсткого диска, установка разгона и убирание его через overdrive в драйвере, попытка обновления directx(которая прямо заявила, что у меня самая последняя версия). При понижении настроек игры вылеты происходят реже. При убирании разгона вылеты стали ещё реже, но совсем без вылетов не получается.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR

 

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#2 zix » 03.11.2013, 12:19

Pelmesheg писал(а):Предпринималось следующее:
А с более старым драйвером пробовали?
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15722
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#3 Pelmesheg » 03.11.2013, 12:22

zix писал(а):
Pelmesheg писал(а):Предпринималось следующее:
А с более старым драйвером пробовали?
Дело в том, что раньше всё прекрасно работало и с этим драйвером. Сложно сказать в какой конкретно момент перестало работать. Есть подозрение, что это связано с конфликтом с драйверами материнки.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#4 AnGeL_174 » 03.11.2013, 12:38

Проведите тест со старой видеокартой.
Возможно заводской брак или глюк операционки.
Изображение
Изображение
AnGeL_174 M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Челябинск
Репутация: 164
Лояльность: 127 (+128/−1)
Сообщения: 2147
Темы: 10
Зарегистрирован: 12.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

 

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#5 Прoxoжий » 03.11.2013, 12:45

Pelmesheg писал(а):После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха)
Вы Radeon HD5700 на барахолке покупали или с рук? Просто сейчас эту видеокарта новую не найти. И желательно узнать остальные составляющие, как процессор, материнка, память.
Система после смены железа менялась?
ПионЭр с отверткой при высоком уровне любознательности в состоянии самостоятельно починить технику любой сложности.
Напрочь...!

Лучше молчать и казаться глупцом, чем открыв рот, развеять последние сомнения.
Прoxoжий
Эксперт
Эксперт
Аватара
Откуда: Из тех ворот, откуда вышел весь народ
Репутация: 931
Лояльность: 13 (+14/−1)
Сообщения: 8143
Темы: 26
Зарегистрирован: 16.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#6 Pelmesheg » 03.11.2013, 12:59

Прoxoжий писал(а):
Pelmesheg писал(а):После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха)
Вы Radeon HD5700 на барахолке покупали или с рук? Просто сейчас эту видеокарта новую не найти. И желательно узнать остальные составляющие, как процессор, материнка, память.
Система после смены железа менялась?
с рук. видюху я купил до всего вышеперечисленного и проблем никаких не было. проблемы начались после смены остального железа и установки драйверов. видюху я проверил через Video Memory Stress Test 1.7. ОЗУ я тоже проверил виндовскими средствами. что касается всего остального, то я хотел сюда кинуть файл dxdiag, но как оказалось txt файлы сюда закидывать нельзя. 2 модуля памяти corsair 4гб с частотой 1600, intel i5 4670 и asrock b85 pro4

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Re: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR
что ещё характерно, то после удаления видеодрайвера и перезагрузке компа отказываются запускаться steam и skype.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

 

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#7 zix » 03.11.2013, 13:01

Pelmesheg, вы не ответили на вопрос Прохожего
Прoxoжий писал(а):Система после смены железа менялась?
Дело в том, что система привязывается к железу при установке. Одной заменой дров проблему не решить.
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15722
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#8 Pelmesheg » 03.11.2013, 13:05

zix писал(а):Pelmesheg, вы не ответили на вопрос Прохожего
Прoxoжий писал(а):Система после смены железа менялась?
Дело в том, что система привязывается к железу при установке. Одной заменой дров проблему не решить.
да. система менялась полной переустановкой с форматированием диска
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

 

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#9 Pelmesheg » 03.11.2013, 14:55

Умные мысли ещё будут? Может через какие нить другие тесты видеокарту прогнать или directx переустановить?

Добавлено спустя 18 минут 1 секунду:
Re: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR
Вот список драйверов для материнки(LAN driver и реалтек я опустил), которые поставляются с ней на диске. Может ли какой нить из этих драйверов конфликтовать с ССС? И что собственно вообще все эти драйвера делают?
INF Driver
Rapide Storage Technology Driver and utility
ME Driver(Intel(R) Management Engine Components)
Intel Smart Connect Software
Последний раз редактировалось Pelmesheg 03.11.2013, 15:25, всего редактировалось 1 раз.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#10 Солярис » 03.11.2013, 15:18

Pelmesheg
Конфигурация компа не указана . Ну, если точней, то - размазана киселём .
БП неизвестен . Нам . Поэтому мы не можем сделать однозначный вывод - выдерживает ли ваш БП новое железо .
Нам неизвестно менялись ли настройки графики в игре после смены железа .
Неизвестно, как справляется с новой нагрузкой видеокарта . Ведь 4670 подаёт ей избыточно много данных . Как у неё с охлаждением .
Что с температурами в системнике .
Какой сборки ваша винда, опять же - неведомо даже мегашаману .
И т.д.
Информации даёте мало и на полном серьёзе ждёте умного обсуждения . А ведь уместен в таком случае только юмор .

РапидСторейдж и прочие новые ненужные фишки от интела - мусор, засоряющий мозги . Не столько пользы, сколько пафоса и рекламы . Не обращайте внимания .
Всё, что нужно - дрова на чипсет, звук, сеть и видеокарту .
Более двадцати лет на Россию никто не нападал, но войны шли одна за другой, последняя-нынешняя - самая подлая и кровавая. Русский мир...
Солярис
Старший Советник
Старший Советник
Аватара
Репутация: 544
Лояльность: 202 (+218/−16)
Сообщения: 4277
Темы: 23
Зарегистрирован: 14.11.2011
С нами: 5 лет

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#11 Pelmesheg » 03.11.2013, 15:33

Солярис писал(а):Pelmesheg
Конфигурация компа не указана . Ну, если точней, то - размазана киселём .
БП неизвестен . Нам . Поэтому мы не можем сделать однозначный вывод - выдерживает ли ваш БП новое железо .
Нам неизвестно менялись ли настройки графики в игре после смены железа .
Неизвестно, как справляется с новой нагрузкой видеокарта . Ведь 4670 подаёт ей избыточно много данных . Как у неё с охлаждением .
Что с температурами в системнике .
Какой сборки ваша винда, опять же - неведомо даже мегашаману .
И т.д.
Информации даёте мало и на полном серьёзе ждёте умного обсуждения . А ведь уместен в таком случае только юмор .

РапидСторейдж и прочие новые ненужные фишки от интела - мусор, засоряющий мозги . Не столько пользы, сколько пафоса и рекламы . Не обращайте внимания .
Всё, что нужно - дрова на чипсет, звук, сеть и видеокарту .
БП на 650w. Настройки графики не менялись. Как справляется с новой нагрузкой видеокарта мне тоже неведомо и если вы мне подскажете как это выяснить, то я буду вам очень благодарен. Охлаждение у неё активное в виде куллера и радиатора. Если конкретнее, то вот она на маркете MSI Radeon HD 5750. Винда моя windows 8 x64. В состоянии простоя температура 38градусов. При игре в battlefield 4 на ультрах температура подскочила до 65 градусов и колебалась в районе 62-65 градусов при скорости вентилятора 42 процента.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#12 Солярис » 03.11.2013, 15:46

Pelmesheg
БП на 650 ватт от неизвестной фирмы может заставить систему глючить нешуточно, может угробить некоторые комплектующие .
БП на 650 ватт от известного производителя - это весьма, весьма неплохо .
Ваша фраза -
Pelmesheg писал(а):БП на 650w.
- настраивает на лирический лад . Хочется напиться и спеть .
Более двадцати лет на Россию никто не нападал, но войны шли одна за другой, последняя-нынешняя - самая подлая и кровавая. Русский мир...
Солярис
Старший Советник
Старший Советник
Аватара
Репутация: 544
Лояльность: 202 (+218/−16)
Сообщения: 4277
Темы: 23
Зарегистрирован: 14.11.2011
С нами: 5 лет

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#13 Pelmesheg » 03.11.2013, 16:11

Солярис писал(а):БП на 650 ватт от известного производителя - это весьма, весьма неплохо .
В таком случае у меня весьма, весьма неплохой БП. Конкретнее сказать не могу т.к. покупал его достаточно давно и наклейка с производителем находится вне зоны видимости.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#14 Hannibal » 03.11.2013, 16:23

Pelmesheg писал(а):В таком случае у меня весьма, весьма неплохой БП. Конкретнее сказать не могу т.к. покупал его достаточно давно и наклейка с производителем находится вне зоны видимости.

Надо узнать, а лучше тестером линии проверить...........
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#15 Pelmesheg » 03.11.2013, 16:45

Hannibal писал(а):Надо узнать, а лучше тестером линии проверить...........
С блоком питания проблем точно нету в связи с тем, что остальные игры идут нормально и блок питания этот у меня стоит уже давно и проблем с ним у меня не было.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#16 Прoxoжий » 04.11.2013, 10:54

Pelmesheg
Эта проблема DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_RESET при гуглении оказывается происходит в 90% в играх BF3 ну и естественно в свежевышедшей BF4 и связана она с неправильными настройками качества игры.
И ещё, после изменения настроек качества, игру надо закрыть, а потом перезапустить, после этого настройки вступят в силу. Возможно, что после изменения настроек вы не перезапускаете игру, вот поэтому и выходит такая ошибка.
ПионЭр с отверткой при высоком уровне любознательности в состоянии самостоятельно починить технику любой сложности.
Напрочь...!

Лучше молчать и казаться глупцом, чем открыв рот, развеять последние сомнения.
Прoxoжий
Эксперт
Эксперт
Аватара
Откуда: Из тех ворот, откуда вышел весь народ
Репутация: 931
Лояльность: 13 (+14/−1)
Сообщения: 8143
Темы: 26
Зарегистрирован: 16.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#17 Pelmesheg » 11.11.2013, 15:12

Прoxoжий писал(а):Pelmesheg
Эта проблема DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_RESET при гуглении оказывается происходит в 90% в играх BF3 ну и естественно в свежевышедшей BF4 и связана она с неправильными настройками качества игры.
И ещё, после изменения настроек качества, игру надо закрыть, а потом перезапустить, после этого настройки вступят в силу. Возможно, что после изменения настроек вы не перезапускаете игру, вот поэтому и выходит такая ошибка.
Игру перезапускал. На днях переустановил windows. Не помогло. Ошибка всё ещё появляется. В тех.поддержке посоветовали установить более старую версию драйвера видеокарты. После установки драйвера 13.3 винда улетела.
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#18 Hannibal » 11.11.2013, 17:04

Pelmesheg писал(а):После установки драйвера 13.3 винда улетела.

Куда :shok:
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#19 Pelmesheg » 11.11.2013, 17:30

Hannibal писал(а):Куда
Куда она улетела мне не передала, но пришлось ставить новую винду взамен старой. Кстати после удаления AMD CCC не запускается dxdiag с ошибкой о невозможности запустить direct3D. Из-за чего хотя бы эта ошибка может возникать?
Pelmesheg
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 12
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.11.2013
С нами: 3 года

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

#20 Прoxoжий » 11.11.2013, 17:37

Pelmesheg
Похоже ваша видеокартачка собралась в "верхнюю тундру". Пора озаботится покупкой новой.
ПионЭр с отверткой при высоком уровне любознательности в состоянии самостоятельно починить технику любой сложности.
Напрочь...!

Лучше молчать и казаться глупцом, чем открыв рот, развеять последние сомнения.
Прoxoжий
Эксперт
Эксперт
Аватара
Откуда: Из тех ворот, откуда вышел весь народ
Репутация: 931
Лояльность: 13 (+14/−1)
Сообщения: 8143
Темы: 26
Зарегистрирован: 16.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

След.

  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Видеокарты

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение