пропадает звук на ноутбуке

Описание: Все вопросы по ноутбукам, ультрабукам и нетбукам: рекомендации при выборе, проблемы, тесты, обзоры.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic4069.html
Модератор: Junior

#1 Наташа » 28.11.2013, 22:26

Периодически пропадает звук на ноутбуке. Читала предыдущие темы: перезагрузка помогает, но не всегда. :resent:
Наташа F
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Откуда: Харьков
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 28.11.2013
С нами: 3 года

пропадает звук на ноутбуке

 

#2 DDX777 » 28.11.2013, 22:28

Модель ноутбука напишите. И для профилактики проверьте ноут на наличие вирусов: перейти по ссылке
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

 

#3 gmgmax » 28.11.2013, 22:32

Наташа, уважаемая, а имя есть у Вашего бука??? напишите его пожалуйста (модель)
и опишите более подробно, что делали, после чего начал пропадать звук...
что с драйверами на звук.устройстве???

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
когда звук пропадает и как пропадает??? совсем или заикается???
что со значком звук.устройства в правом нижнем углу(в трее) ???
можно посмотреть в диспетчере устройств, в момент когда звук пропал, что показывает...
Gigabyte GA-970A-DS3// AMD FX(tm)-8320// Deepcool gammax 300// Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9-2х4Гб// Asus GTX 550 Ti - 2Гб// OCZ-VERTEX4 128Гб// SAMSUNG HD502HJ-500Гб// FSP-450W// Win7-64
gmgmax M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Возраст: 37
Откуда: Новоалтайск
Репутация: 208
Лояльность: 113 (+113/−0)
Сообщения: 1971
Темы: 27
Зарегистрирован: 21.10.2011
С нами: 5 лет 1 месяц

#4 Наташа » 28.11.2013, 23:02

НР Павильон

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Звук пропадает совсем. Значком в правом нижнем углу пользоваться умею. Смотрим видео, все нормально. Включаем следующее - звука уже нет.

Добавлено спустя 26 минут 52 секунды:
В диспетчере устройств написано что работают нормально. Драйвера установлены. Одни и те же видео в разное время воспроизводятся со звуком и без, не могу ни с чем связать. Сначала думала - перегревается, но иногда нет звука даже после перерыва в несколько часов.
Куда смотреть? Может для этих ноутов это типичная проблема. Куплен в июле.
Наташа F
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Откуда: Харьков
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 28.11.2013
С нами: 3 года

пропадает звук на ноутбуке

 

#5 Hannibal » 29.11.2013, 02:50

Может драйвера кривые..........
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#6 arkalik » 29.11.2013, 07:50

Наташа Раз) Так и не назвали полное название ноутбука, выключаем ноутбука, вытаскиваем батарейку, там будет наклейка и строка с названием Model: Вот и пишем все, что там написано.
Два) Так и не сказали, когда и где и как выключается. Смотря на примеры, напишите свой вариант.
Пример: Смотрю видео в браузере Гугл Хром, сайт youtube.com, переключаю на другое видео и звук пропадает, нужно заметить при этом если включить музыку или видео в самом компьютере через Проигрыватели звук есть или нет?
Второй пример: Смотрю кино в компьютере через проигрыватель Windows Media Player, досмотрел один фильм и открыл другой фильм через этот же проигрыватель и звука нету. При этом нужно заметить, что если открыть этот же фильм в другом проигрывателе тоже нету звука
Три) После пропадании звука, активны ли ползунки в настройке "Микшер громкости"?
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#7 gmgmax » 29.11.2013, 17:49

Hannibal писал(а):Может драйвера кривые..........
да вот я к этому тоже склоняюсь... может просто снести дрова и устройство звука, да заново поставить???
Gigabyte GA-970A-DS3// AMD FX(tm)-8320// Deepcool gammax 300// Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9-2х4Гб// Asus GTX 550 Ti - 2Гб// OCZ-VERTEX4 128Гб// SAMSUNG HD502HJ-500Гб// FSP-450W// Win7-64
gmgmax M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Возраст: 37
Откуда: Новоалтайск
Репутация: 208
Лояльность: 113 (+113/−0)
Сообщения: 1971
Темы: 27
Зарегистрирован: 21.10.2011
С нами: 5 лет 1 месяц

#8 Наташа » 30.11.2013, 20:47

Спасибо всем откликнувшимся. Исходя из советов пытаюсь разобраться в проблеме.
1)модель hp pavilion g7-2376sr
2)при пропадании звука ползунки активны всегда
3)сделала проверку на наличие вирусов, удалила обнаруженные: звук появился, обрадовалась....но ненадолго, через пару часов проблема возобновилась

Попытаюсь объяснить поподробнее как пропадает звук
Во-первых, при запуске Windows звук (приветствие)либо есть либо сразу нет. Если нет, то это значит, что надо перегружать, звука уже не будет.
Если есть, то пример 1: смотрю видео на компьютереWindows Media Player, затем запускаю Гугл Хром, иду на сайт, открываю аудиофайл mp3 и звука уже нет;
пример 2:смотрю видео на компьютереWindows Media Player, затем запускаю Гугл Хром, иду на сайт, открываю аудиофайл mp3 и слушаю, в новой вкладке открываю Ютуб, включаю видео которое смотрели неоднократно (мультфильм) и звука нет.
Варианты могут быть разные.
Еще момент. Стандартные звуки при запуске ОС, открытии папок изменились (если их вообще слышно) и стали чем-то напоминать гитарные аккорды...
Помогите пожалуйста!!! Направьте!!!
Если драйвера, подскажите где добыть. А заодно где взять норм Windows 8
Еще раз благодарю за лояльность и желание помочь.
Наташа F
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Откуда: Харьков
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 28.11.2013
С нами: 3 года

пропадает звук на ноутбуке

 

#9 Junior » 30.11.2013, 22:03

Наташа
Первое и пока главное, судя по этому:
Наташа писал(а):3)сделала проверку на наличие вирусов, удалила обнаруженные: звук появился, обрадовалась....но ненадолго, через пару часов проблема возобновилась
Установленного антивируса у вас нет, сканирование "иногда" погоду не сделает.
Если музыка слушается/качается с инета, то радости надолго не хватит. Все сайтики скачать, послушать и т.д. по уши в вирусах.
Чем громче/ярче зазывают, тем скорее получите полный набор. Есть торрент трекеры, на которых можно найти абсолютно все и гарантированно без заразы.
Наташа писал(а):А заодно где взять норм Windows 8
В гугл, поиск - Windows 8 - Оригинальные образы от Microsoft MSDN (Russian), первая же ссылка на nnm-club
(Прямые ссылки запрещены правилами форума)
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16590
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

#10 arkalik » 01.12.2013, 11:43

Наташа писал(а):Если драйвера, подскажите где добыть. А заодно где взять норм Windows 8
Если не изменяет мой память, все ноутбуки от HP уже идет с установленной системой Windows 8 и драйверами. Это тот самый оригинал, без каких либо изменений. Если вы сами не переустановили систему, тогда проблема не может быть в Операционной системе, тут скорее всего проблема в самом железе ноутбука.
--------------
Тут присутствует признаки переразгона. Случаем не разгоняли ноутбук и не стоит ли в системе программа Intel Turbo Boost для разгона или другие программы для авторазгона? Можно конечно еще прошить BIOS, может что-то изменится от этого.
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#11 Noob4ik » 17.11.2014, 17:41

Здравствуйте.

У меня случилась схожая проблема - перестал работать звук на ноуте. ( Toshiba Satellite R630-130 ) Значок в трее был перечеркнут, при нажатии на него window 7 автоматически пытался решить проблему с драйверами, но не мог - в установке драйвера было отказано. Мы(с Тех. поддержкой) перепробовали несколько способов, в процессе которых несколько раз перезагружали компьютер, в том числе и ручного удаления дравера(Диспечер устройств => удаление устройства вместе с драйвером) и установкой нового, свежескаченного с оф. сайта (оба- старый и новый вариант).

Ничего не помогло. Решили вернуться к заводским настройкам, но их к сожалению не оказалось в опциях. Дальнейшее сделал уже без тех. поддержки - решил вернуться к точке восстановления, одной из первых и, к сожалению, в процессе восстановление жизнедеятельность компьютера была временно прекращена путем прерывания контакта с электричеством. На включение компьютера отреагировал отказом включать прошлую версию. Старался исправить ошибку и не могу, а потом опять и опять. Пришлось переустановить винду. Тоже на 7-рку(x64 как и было, если это важно).

Звук по прежнему не работал. По совету тех. поддержки(по счастливой случайности напарывался на одного и тоже дядьку, хотя теперь не могу на него выйти) установил все драйвера, необходимые для работы моему ноуту , в том числе и звуковые. Звук по прежнему не работал.

Три дня поработал с компом без звука, уже собирался нести в сервис, как на очередное включение компьютера ЗВУК ВКЛЮЧИЛСЯ!! )), он наконец- то поставил драйвер, чего до этого не получалось. На следующий день не выключая комп. я установил на него обновления windows, которые потом требовали перезагрузки. И угадайте что - звук опять вырубился. Пару раз перезагрузив комп(звук не появлялся), я удалил все эти новые обновление за тот день. Перезагрузил комп - звука нет. Пару раз за это время включал/выключал ноут, звука не было. Сегодня он опять появился - я на авось включил комп и ушел из комнаты минут на 30, вернулся - звук работает.

Боюсь теперь выключать комп или перезагружать. :nea:

Звука не было - это значок в трее перечеркнут. Через секунд 30 после включения раб. стола компьютер пытался установать драйвера на устройство(Realtek) но у него не получалось.

Что делать, чтоб сохранить состояние компа на данный момент, отключить автоматическую установку драйверов(отключил), ну и вобще застабилизировать данные дрова. Ну и интересно то узнать - почему это случилось.

Заранее спасибо.
Noob4ik
Прохожий
Прохожий
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17.11.2014
С нами: 2 года

#12 Евгений69 » 08.04.2015, 11:15

здравствуйте. По непонятной мне причине на ноутбуке Asus пропадает звук через 5-20 минут после игры или просмотра кино. После перезагрузки звук опять появляется на короткое время. При том никаких ошибок сам ноут не видит, для него все работает в полном порядке, и все драйвера на звук пробовал обновлять, говорит что они в обновлении не нуждаются. Windows 7 максимальная. Помогите пожалуйста. Уже весь инет перерыр. Многие жалуются на подобную проблему ну решения никто не знает. Звука нет ни в наушниках не из динамиков, Ну зеленая полосочка (звуковая) прыгает как будто звук есть. На вирусы проверял, почистил касперский молодец ну проблему это не решило. Еще раньше было что играешь в игру (звук через колонки) втыкаешь наушники звук пропадает везде до перезапуска игры. И чтобы играть в наушниках приходилось их заведомо подключать а потом только запускать игру. И все равно если при таком раскладе выткнуть наушники то звук тоже пропадал.
Евгений69

#13 lety123 » 26.06.2015, 15:52

У меня леново ноут, винда ХР звук пропадает периодически, но в наушниках не пропадает помогите пжл
lety123
Прохожий
Прохожий
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26.06.2015
С нами: 1 год 5 месяцев

#14 Junior » 26.06.2015, 15:57

lety123 писал(а):У меня леново ноут, винда ХР
Хорошее описание.
Несите в СЦ, пусть посмотрят разъем для наушников, видимо он периодически гасит звук. Обрыв, непропай и т.д.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16590
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

пропал звук на ноутбуке

#15 кирилл123456789 » 07.11.2015, 15:55

помогите пожалуйста на ноутбуке hp povilion полностью пропал звук со значкем все нормально драйвера обновлял перезагружал нечего не помогает
кирилл123456789

ноут

#16 алмат » 04.02.2016, 13:50

здравствуйте. вопрос такой : ноут леново включаешь ноут звук есть после некоторого времени звук проподает полностью. странно что если слушать музыку или смотреть фильмы он не пропадает а если ничего не воспроизводить то через некоторое время он проподает до следующей перезагрузки, хотя устройство работает нормально
алмат


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Ноутбуки и Ультрабуки

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение