У кого нибудь был опыт общения со службой поддержки corsair?

Описание: Обсуждаем любые темы
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic4074.html
Модератор: Junior

#1 андрей35 » 15.08.2014, 16:41

объясню подробней,есть корпус корсар,на лицевой части приклеены алюминиевые панели,и со временем начали отклеиваться клей вроде помогает но отклеивается с другой стороны ну обидно и это новый корпус,решил обратиться в службу поддержки,нашел у них панель и не дорого стоит но вопрос в том что они из Америки в Россию не отправляют,извинились.Через день пришло письмо по электронке с предложением сфоткать товарный чек и дефектную деталь( по поводу детали объяснил что алюминиевую панель приклеил и дефект не видно) и отослать им файл,все сделал,пришел ответ что претензия рассмотрена и мне вышлют дефектную деталь.Так в чем сомневаюсь,фото брака высылать не надо,деталь им обратно отправлять не надо,и за деньги ни слова,и это из Америки
андрей35
Автор темы, Участник форума
Участник форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 37
Темы: 10
Зарегистрирован: 20.02.2014
С нами: 2 года 9 месяцев

У кого нибудь был опыт общения со службой поддержки corsair?

 

#2 Hannibal » 15.08.2014, 17:44

андрей35 писал(а):Так в чем сомневаюсь,фото брака высылать не надо,деталь им обратно отправлять не надо,и за деньги ни слова,и это из Америки

А не проще, у них самих, спросить обо всё этом ?)))
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

 


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Курилка