Отказ в установке драйвера видеокарты AMD ATI Radeon Mobility HD 5470 в Windows 8.1

Описание: Все вопросы по ноутбукам, ультрабукам и нетбукам: рекомендации при выборе, проблемы, тесты, обзоры.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic4069.html
Модератор: Junior

#1 JohnMitchell » 22.09.2014, 15:46

Характеристика системы:
Ноутбук HP G62-A14ER
Windows 8.1 Профессиональная
ОЗУ 3 Ггб
Процессор Intel Core i3 CPU M 330 2.13 GHz
Встроенная видеокарта Intel HD Graphics
Дискретная видеокарта AMD ATI Radeon Mobility HD 5470
Здравствуйте!
Возникла проблема при установке драйвера видеокарты AMD ATI Radeon Mobility HD 5470 в Windows 8.1:
Изначально, на чистую систему был установлен драйвер в автоматическом режиме посредством Центра обновления Windows, но, после установки драйвера и её логического завершения в виде перезагрузки - монитор гаснет при каждом запуске системы, в тот момент, когда должен появляться экран приветствия. В безопасном режиме драйвер удалил, а Центр обновления по сей день предлагает обновить драйвер, висит вот такая строка:
Изображение
Я предпринял попытку установить драйвер самостоятельно, то есть скачал с официального сайта AMD последнюю версию драйвера, по описанию подходящую как Windows 7 так и Windows 8/8.1. Запустил установку, спустя мгновение система установила AMD Gaming Evolved, аудиодрайвер и затем выдала сообщение о том, что установка успешно завершена. Но, диспетчер задач, даже после перезагрузки показывает, что никакой видеодрайвер установлен не был.
Изображение
В чем может быть проблема? Как быть в этой ситуации? На официальном сайте производителя ноутбука драйвера многогодичной давности, на сайте производителя видеокарты - только последняя версия. Заранее спасибо за ответы!
JohnMitchell
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 22.09.2014
С нами: 2 года 2 месяца

Отказ в установке драйвера видеокарты AMD ATI Radeon Mobility HD 5470 в Windows 8.1

 

#2 zix » 22.09.2014, 15:54

JohnMitchell писал(а):Запустил установку, спустя мгновение система установила AMD Gaming Evolved, аудиодрайвер и затем выдала сообщение о том, что установка успешно завершена. Но, диспетчер задач, даже после перезагрузки показывает, что никакой видеодрайвер установлен не был.
А какой вы драйвер устанавливали?
JohnMitchell писал(а):На официальном сайте производителя ноутбука драйвера многогодичной давности,
Так и у вас процессор не первой струи..
НР достаточно капризны, так что дрова берите с их сайта.
И установка в обязательном порядке - чипсет, встроенное видео, дискретное видео, остальные.
А то, что подсунула вам винда - это не драйвера, а дрова..
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#3 Junior » 22.09.2014, 15:54

JohnMitchell писал(а):В чем может быть проблема?
В двойной графике. Пока не установите "Программа установки программного обеспечения набора микросхем IntelR", затем "Графический драйвер Intel", устанавливать дрова ATI бесполезно.
JohnMitchell писал(а):На официальном сайте производителя ноутбука драйвера многогодичной давности
Вам шашечки, или доехать?
На офф сайте я вижу дрова только для семерки.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&sw_lang=&product=4282572#N1973
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M В сети
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1162
Лояльность: 3 (+186/−183)
Сообщения: 16643
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

#4 JohnMitchell » 22.09.2014, 16:12

Junior писал(а):В двойной графике. Пока не установите "Программа установки программного обеспечения набора микросхем IntelR", затем "Графический драйвер Intel", устанавливать дрова ATI бесполезно.
И то и другое в системе установлено, как раз с сайта - производителя ноутбука.
Junior писал(а):Вам шашечки, или доехать?
Можете и то и другое. На офф сайте видите дрова для семерки многогодичной давности.

Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:
Добавлено 22.09.2014, 16:15:
zix писал(а):А какой вы драйвер устанавливали
Спасибо за ответ.
Устанавливал с сайта AMD, последнюю версию драйвера http://support.amd.com/ru-ru/download/mobile?os=Windows%208.1%20-%2064
zix писал(а):НР достаточно капризны, так что дрова берите с их сайта.
И установка в обязательном порядке - чипсет, встроенное видео, дискретное видео, остальные.
А то, что подсунула вам винда - это не драйвера, а дрова..
Все драйвера типа чипсета, встроенное видео и прочее - устанавливал с сайта - производителя, но посмотрю, проверю, на всякий случай.
JohnMitchell
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 22.09.2014
С нами: 2 года 2 месяца

 

#5 DDX777 » 22.09.2014, 23:27

JohnMitchell, почитайте похожую тему это устройство было остановлено код 43
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

#6 Прoxoжий » 23.09.2014, 06:00

JohnMitchell, пробуйте поставить либо бету драйверов, брать отсюда http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/latest-catalyst-windows-beta.aspx. Либо сборку драйверов от Leshcat, в эту сборку входят драйвера и для набора логики от Intel.
ПионЭр с отверткой при высоком уровне любознательности в состоянии самостоятельно починить технику любой сложности.
Напрочь...!

Лучше молчать и казаться глупцом, чем открыв рот, развеять последние сомнения.
Прoxoжий
Эксперт
Эксперт
Аватара
Откуда: Из тех ворот, откуда вышел весь народ
Репутация: 931
Лояльность: 13 (+14/−1)
Сообщения: 8155
Темы: 26
Зарегистрирован: 16.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#7 JohnMitchell » 24.09.2014, 18:51

Прoxoжий писал(а):JohnMitchell, пробуйте поставить либо бету драйверов, брать отсюда http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/latest-catalyst-windows-beta.aspx. Либо сборку драйверов от Leshcat, в эту сборку входят драйвера и для набора логики от Intel.
Спасибо за ответ.
Попробовал и сборку и бету. Во время установки беты - экран погас и больше не включался, после принудительной перезагрузки экран по прежнему не включается. Сборка встала без каких-либо ошибок, но, после перезагрузки, колонки транслируют звук приветствия Windows, но экран при этом не загорается, чёрный...
Почти в отчаянии.
JohnMitchell
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 3
Темы: 1
Зарегистрирован: 22.09.2014
С нами: 2 года 2 месяца

#8 Lksen » 24.09.2014, 19:02

Отсюда возникает вопрос: а так ли сильно нужна эта восьмерка? Сама по себе, как ось - она не очень, если, конечно, у Вас не моноблок. Да и проблем с оптимизацией под нее куча. Дело, конечно, не мое, но я бы поставил семерку и не парился.
Lksen
Активист форума
Активист форума
Репутация: 28
Лояльность: 11 (+11/−0)
Сообщения: 362
Темы: 11
Зарегистрирован: 26.11.2011
С нами: 5 лет

 


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Ноутбуки и Ультрабуки

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 3 гостя