Базы антивиря повреждены, выходное аудиоустройство не установлено

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 Woofe » 26.04.2015, 12:13

Товарищи, такая проблема: после проверки и восстановления жесткого диска до момента перезапуска комп работал превосходно, при следующем включении после запуска windows возникал синий экран (Код ошибки ,увы, не записала, возникал он три раза подряд, входить совершенно не хотел), пришлось использовать восстановление системы. ОС запустилась, вроде живет, но Касперский был убит в хлам (Базы повреждены, при попытке обновления он застревает на 15% и вновь жалуется на базы) и пропал звук под предлогом "Выходное аудиоустройство не установлено". Колонки в дистпечере устройств выделены восклицательным знаком, обновление драйвера им не требуется.
Попыталась откатить систему (Всего одна точка отката), так перед началом процесса вновь появляется ошибка (насколько я помню, были нули, а в конце 4).
Отчаялась, проверила комп плагином докторВеб, нашел одну угрозу и устранил в файлах системы ,если не ошибаюсь, HOC. Переустанавливать касперского пока не хочу, боюсь потерять ключ. Так что же делать с ним?
Woofe F
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 9
Темы: 2
Зарегистрирован: 23.03.2015
С нами: 2 года 3 месяца

#2 Junior » 26.04.2015, 13:13

Woofe писал(а):если не ошибаюсь, HOC
Hosts, обычно ничего страшного.
А что, ключ нельзя скопировать/сохранить? Вы же его где то брали?
Ну и дрова на звук переустановите.
Установили десятку? DriverPack Solution? Дебилы б... © Лавров.
Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет!
DrWeb, на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1300
Лояльность: 0 (+209/−209)
Сообщения: 18676
Темы: 36
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 5 лет 4 месяца

#3 docker » 27.04.2015, 08:46

Woofe
Можно попробовать вручную стереть базы касперского (из папки Bases), после чего вновь запустить обновление.
docker M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Репутация: 125
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 2050
Зарегистрирован: 25.09.2014
С нами: 2 года 9 месяцев

#4 Woofe » 01.05.2015, 11:34

docker писал(а):Woofe
Можно попробовать вручную стереть базы касперского (из папки Bases), после чего вновь запустить обновление.
Я нашла две папки в Касперском с таким названием. Какую из них тереть? Плюс при попытке что-то сделать с их содержимом выходит сообщение, что я не имею права их менять, спросите разрешение у администратора.
Woofe F
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 9
Темы: 2
Зарегистрирован: 23.03.2015
С нами: 2 года 3 месяца

#5 docker » 01.05.2015, 18:43

Woofe
базы лежат в пользовательском профиле, и в профиле "all users". Тереть можно обе. Удалить можно из-под любого live-cd. На одном ПК такой способ прокатил.
docker M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Репутация: 125
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 2050
Зарегистрирован: 25.09.2014
С нами: 2 года 9 месяцев


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 6 гостей