Ссылка в браузере или как понять чем дело

Описание: Любые вопросы касающиеся компьютерной безопасности. Обсуждение антивирусов, фаерволов, а также помощь в лечении компьютера.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 FORCE » 20.07.2015, 21:20

Здравствуйте.Выложу всю правду ибо хочу,чтобы помогли.Я игрок .Играю в Дота 2 и все бы нормально,но я еще и приторговываю игровой,так сказать,валютой.Все это происходит совершенно легально.В связи с этим,я имею неплохой инвентарь,который стоит реальных денег.
Значит я,по своему глупому доверию,перешел по некой ссылке.И словил трояна,и конечно же сразу не понял что это он.Я даже не мог подумать что Steam такое говно(сорри).Ввел свои логин и пароль,тем самым отдал ключи от сейфа.Принцип торга Steam такой-что передав вещь,я должен её подтвердить на своей почте в письме,которое высылается сразу после обмена. Значит вор получил через троян мой логин и пароль,взломал почту ( логин почты можно узнать в Steam на моём аккаунте),передал вещи на левый аккаунт,подтвердил письма с моей взломанной им почтой.И казалось бы все,что ему ещё нужно?Но Steam с такой проблемой сталкивается довольно давно и у них есть СУппорт куда можно написать и тебе вернут украденное ,если докажешь.И вот еще,защита стима работает так,что если я зашел на свой аккаунт с ДРУГОГО Устройства, то я не могу совершать обмены.Довольно ловкий вор смог и это обойти.
И вот я подошел к своему вопросу Когда я нажимаю на ссылку суппорта он зависает и не открывает, но я также могу зайти и через хром и так далее.Когда я захожу через хром кнопки ссылок работают, а та кнопка где написать специалисту и изложить выше написанное не работает. Я пробовал Оперу и эксплоер тоже самое выдаёт вот это error_unknown ( ADR_5178827641 ) Да и еще сама страница с суппортом какая то другая,проще что ли,тупо пять кнопок,такого не было.Конечно же это дело рук вора ,не даёт написать. С другого компьютера зайти я не могу.Т.е. по сути что-то блокирует мой переход на эту страницу.Система Виндовс 8, восстановление системы не помогло.
Большое спасибо за ваше терпение,и прошу какой-либо помощи и комментариев.
FORCE
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 4
Темы: 1
Зарегистрирован: 20.07.2015
С нами: 1 год 4 месяца

Ссылка в браузере или как понять чем дело

 

#2 Junior » 20.07.2015, 21:42

FORCE, Мы то чем поможем? Пишите в саппорт с другого компа (от соседа) и с другого аккаунта, описывайте подробности.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16599
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#3 zix » 20.07.2015, 21:44

FORCE писал(а):если я зашел на свой аккаунт с ДРУГОГО Устройства, то я не могу совершать обмены
Чушь. Аккаунт и пароль - и вы там с любого устройства, хоть с компа, хоть с телефона.
FORCE писал(а):С другого компьютера зайти я не могу
Выполните инструкцию и ждите специалиста - Лечение систем от вредоносных программ
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15724
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#4 Junior » 20.07.2015, 21:54

Всё это скорее напоминает угон своего чужого аккаунта, тут помогут только если угнан акк с писи форума, остальное - увольте.
Таких тем в сети полным полно.
Доказать, или опровергнуть собственность можете там, а тут оно ну никак никому не нужно.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16599
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#5 FORCE » 20.07.2015, 21:55

zix писал(а):
FORCE писал(а):если я зашел на свой аккаунт с ДРУГОГО Устройства, то я не могу совершать обмены
Чушь. Аккаунт и пароль - и вы там с любого устройства, хоть с компа, хоть с телефона.
FORCE писал(а):С другого компьютера зайти я не могу
Выполните инструкцию и ждите специалиста - Лечение систем от вредоносных программ
Да верно с любого,но срабатывает блокировка обмена даже если зайти с другого браузера.
Т.е. пустая страница в браузере с надписью error_unknown ( ADR_5178827641 ) вам незнакома?
Извиняюсь но вопрос не в том как написать в службу в стим а найти причину блокировки
FORCE
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 4
Темы: 1
Зарегистрирован: 20.07.2015
С нами: 1 год 4 месяца

#6 Junior » 20.07.2015, 21:58

Junior писал(а):Пишите в саппорт с другого компа (от соседа) и с другого аккаунта, описывайте подробности.
:scratch_one-s_head:
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16599
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#7 FORCE » 20.07.2015, 22:05

Ребята я понимаю ,что у вас полно таких дебильных тем как моя,но я еще раз напишу что проблема моя в том,что этот гад испоганил у меня в винде что то и я не могу октрыть именно эту ссылку вылетает пустая страница вот с этим error_unknown ( ADR_5178827641 ) А не о том как мне вернуть моё или написать стим.А выше написанное только лишь для того чтобы спецы как вы точнее и быстрее мне помогли .
FORCE
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 4
Темы: 1
Зарегистрирован: 20.07.2015
С нами: 1 год 4 месяца

#8 zix » 20.07.2015, 22:10

FORCE писал(а):error_unknown
В переводе звучит "Неизвестная ошибка". Знакомо без всякого стима. Чистку на микробы делать не хотите, тогда другой выход из положения вам предложил Junior - свяжитесь с техподдержкой с другого компа, объясните ситуацию...Маловероятно, что администрация стима пойдет навстречу, но это шанс :scratch_one-s_head:
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15724
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#9 FORCE » 20.07.2015, 22:12

Спасибо за внимание
FORCE
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 4
Темы: 1
Зарегистрирован: 20.07.2015
С нами: 1 год 4 месяца

#10 zix » 20.07.2015, 22:19

Да пожалуйста :smile:
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15724
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#11 looki » 21.07.2015, 04:36

Вам если троянов погонять,то вместо долгого описания лучше короткие логи.
looki F
Житель форума
Житель форума
Репутация: 85
Лояльность: 87 (+88/−1)
Сообщения: 817
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Безопасность компьютера

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение