ПК ребутится в двух играх.

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 Dermamu » 03.09.2015, 22:23

Компьютер ребутится,выдавая ошибку kernel-power 41 в двух играх и только в них.Также,иногда может выключаться произвольно во время простоя.Началось всё после замены GTX 760 на 980.При тестах типа Fur Mark схожих ребутов не наблюдается,как и в других ресурсозатратных играх (GTA 5,Far Cry 4,Crysis 3,The Witcher 3:Wild Hunt).Комп работает по несколько часов,всё прекрасно.Как известно,ошибка Kernel Power может выдаваться во многих случаях от старых драйверов (все драйвера обновлены до последних версий) до слабого блока питания (но т.к. в других играх проблем нет,а ребут,повторюсь,случается и в простое,когда над бп ничего не довлеет,с маху менять бп,без предварительной консультации,смысла не вижу).В сервисе,где собирали ПК,работники проявили крайнюю некомпетентность в стремлении воспроизвести ошибку запустив игры и тесты в маленьком разрешении,после чего у них,конечно же,"всё нормально,никаких проблем мы не обнаружили".Вся надежда на вас.Проблема эта уже несколько месяцев у меня.Проверял и память на ошибки,и драйвера на ошибки,и Diagnostic Tool юзал.Никера.И,что удивительно,никто и помочь не может.Жутко бесит эта безысходность.

Повторюсь - комп вырубается только в двух играх (The Lords of the Fallen и Kholat) и крайне редко - в простое.Может,видеокарту как-то не так подключил (У меня MSI 8pin+8pin)?Но во всех этих силах тока и амперах не секу,так что вот так вот-вот.Не представляю,что это может быть.Что интересно - не представляет никто,у кого бы ни спрашивал (хотя все талдычат про драйвера,про нагрев процессора и ещё про всякое разное).

p.S.И ещё,насчёт идеи об слабом БП (он на 600 ВТ).Запускал Furmark с 8х сглаживанием одновременно с prime95,выставленной на нагрузку энергопотребления.15 минут тестил - никаких проблем.
Последний раз редактировалось Dermamu 03.09.2015, 22:45, всего редактировалось 1 раз.
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

ПК ребутится в двух играх.

 

#2 Hannibal » 03.09.2015, 22:31

Ну тесты делали, насиловали ПК)) А журнал событий и минидампы глядели ?))
Ошибка то
Dermamu писал(а):kernel-power 41
Не одна ходит, что то второе есть, что её провоцирует))
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

 

#3 stalker78yd » 03.09.2015, 22:36

Dermamu писал(а):.И ещё,насчёт идеи об слабом БП (он на 600 ВТ).
это не название, да и вообще
Правила создания тем в данном разделе. Читать обязательно!
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#4 Dermamu » 03.09.2015, 22:44

Hannibal писал(а):Ну тесты делали, насиловали ПК)) А журнал событий и минидампы глядели ?))
Ошибка то
Dermamu писал(а):kernel-power 41
Не одна ходит, что то второе есть, что её провоцирует))

Бесспорно.Только я вот в этом не разбираюсь особо.Вот скрин с "до" и "после" ошибки.Есть там что-нибудь провокационное?
Изображение

Насчёт этих дампов...Хм.Да,вот сейчас попробую).Не знал о такой штуке).

Добавлено спустя 5 минут 58 секунд:
stalker78yd писал(а):
Dermamu писал(а):.И ещё,насчёт идеи об слабом БП (он на 600 ВТ).
это не название, да и вообще
Правила создания тем в данном разделе. Читать обязательно!

Не указал конфигурацию?Momento.

i5 4460
Asus Z87-c
Kingston 8GB 2x
MSI GTX 980
HDD 1TB Western Digital (wd10ezrx) + 128GB SSD SanDisk
Windows 7 64 bit
ПК уже не на гарантии (села в августе).
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

 

#5 stalker78yd » 03.09.2015, 23:13

Dermamu писал(а):Asus Z87-c
какой профиль в биосе выставлен ?
там же, в биосе, asus anti-surge отключён ?
ну и главного подозреваемого не назвали
Dermamu писал(а):БП (он на 600 ВТ).
:dntknw:
кое что в личку скину.
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#6 Dermamu » 03.09.2015, 23:43

stalker78yd писал(а):ну и главного подозреваемого не назвали

БП стандартный блоку - IN WIN Rebel RB-S600AQ3-0 600W
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

 

#7 Hannibal » 04.09.2015, 00:37

Dermamu писал(а):Есть там что-нибудь провокационное?

Не видно чо то)) Так как вкладка Подробности не заскринена :facepalm:
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#8 Dermamu » 04.09.2015, 01:32

Так,это что касается вольтов.Без нагрузки с нагрузкой соответственно.
Изображение

Изображение

Добавлено спустя 21 минуту 38 секунд:
Hannibal писал(а):Не видно чо то)) Так как вкладка Подробности не заскринена
Каждое событие отдельно скринить?
Изображение
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

 

#9 Hannibal » 04.09.2015, 10:56

Dermamu писал(а):Каждое событие отдельно скринить?
Хотя бы два)) И когда скрините на +System нажимайте :facepalm:
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#10 Dermamu » 04.09.2015, 17:55

Сделано).

ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение

p.S.Этот ваш смайл извечный заставил меня усомниться в верности выбранной мною темы,признаюсь).Думал,она посвящена рядовым пользователям,которые не разбираются во многих аспектах компьютера).А,выходит,тема эта для знающих людей,правда не знающих решения своей проблемы...парадокс).
Последний раз редактировалось Junior 04.09.2015, 18:21, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Можно не вытягивать посты через 5 интервалов?
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

#11 Hannibal » 04.09.2015, 18:55

Dermamu писал(а):Сделано).

Любопытно)) У вас "барабашка" там :crazy:
Точно такая же история, у многих фигурирует на протяжении многих лет))
И решения как бы нету)) И виновника тоже нет)) Совершенно новый ПК вываливается в такое)) Хотя все тесты проходит на ура))
Люди обычно смиряются с этим)) Либо можно попробовать по вырубать все всякие "энергосберегалки" в ОС)) Иногда прокатывает))
Некоторым помогал

Виновником оказался пункт в БИОСе Core6State. После перевода его в состояние Disable ПК перестал сам перезагружаться и стал работать как часы.

Но это часто прокатывало у пользователей AMD.......
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#12 stalker78yd » 04.09.2015, 19:09

Hannibal, а у асус ещё и
stalker78yd писал(а):asus anti-surge
глючно работает и отправляет пк в ребут
так же в биосе вырубить iGPU и выставить профиль на нормал.

ну и в папку windows - minidump не помешало бы заглянуть.
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#13 Hannibal » 04.09.2015, 19:31

stalker78yd писал(а):ну и в папку windows - minidump не помешало бы заглянуть.

а нету их)) вот в чем трабла)) бсод есть)) а минидампы не было (во всяком случае у других) :dntknw:
Изображение
Изображение
Hannibal M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Казань
Репутация: 477
Лояльность: 100 (+103/−3)
Сообщения: 3737
Темы: 42
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев

#14 stalker78yd » 04.09.2015, 19:38

Hannibal писал(а):
stalker78yd писал(а):ну и в папку windows - minidump не помешало бы заглянуть.

а нету их)) вот в чем трабла)) бсод есть)) а минидампы не было (во всяком случае у других) :dntknw:
а у меня были, правда такие (ntoskrnl), что решения однозначного не было , но как то победил...
бсод выскакивал тогда, когда падала нагрузка на железо, то есть между раундами в батле или при выходе из боя в ангар, в танках.
думаю это новая фишка от асус, двойная работа графики (как в ноутах), но для неё надо ставить драйвер LucidLogix Virtu MVP (люська в простонародье)
Нажмите, чтобы показать/скрыть...
Высокая скорость в графических приложениях
Технология LucidLogix Virtu MVP представляет собой программное обеспечение для Windows 7, реализовывающее автоматическое переключение между встроенным в процессор графическим ядром и дискретной видеокартой. За счет перевода дискретной видеокарты в спящий режим в те моменты, когда ее ресурсы не нужны, достигается экономия электроэнергии, снижается уровень шума от компьютера и уменьшается температура внутри системного блока, что способствует более благоприятному режиму работы всех компонентов. Кроме того, можно использовать встроенное графическое ядро для ускорения основной видеокарты, что позволяет увеличить производительность на 60% (по результатам тестов в 3DMark Vantage). Стоит также отметить, что данная технология полностью совместима с функцией быстрого перекодирования видео Intel Quick Sync.
где то они с ней накосячили, как и с антисёрдж (защита от скачков/просадок напряжения)
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#15 Dermamu » 04.09.2015, 22:35

Да,дампы не создаёт.Вот точно сказал,что проблема - чрт знает что такое.Завтра приеду домой,попробую отрубить surge и "энергосберегалки",спасибо).Эх,дуристика.
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

#16 stalker78yd » 04.09.2015, 22:42

Dermamu писал(а):Да,дампы не создаёт.
что бы их создавала система, её надо настроить
Синий экран смерти (BSoD)
читаем первые три поста.
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#17 Dermamu » 04.09.2015, 22:54

Я вчера ещё и слова такого не знал,а потому,конечно же,дабы проверить совет милсдаря Ганнибала,глянул как они делаются,и,разумеется,проследовал этим инструкциям,а потому и говорю,что дамп действительно не создаётся.Даже специально другую папку указывал.

Кстати.Можете простыми словами объяснить,в чём конкретно "барабашка" заключается?
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

#18 stalker78yd » 04.09.2015, 23:02

Dermamu писал(а):.Можете простыми словами объяснить,в чём конкретно "барабашка" заключается?
так это мы и пытаемся выяснить (я до сих пор не знаю, что у меня за барабашка была, главное что прогнал)
а если начать перечислять подозреваемых, то тут в пору тотализатор создавать, кто угадает, тому приз модератор выдаст :biggrin:
пару месяцев назад, был тут случай, сперва помогли подобрать комплектующие для пк (клиент был из китая) вроде всё норм, но пк отрубался на ровном месте (сразу под нагрузкой, потом и в простое) как оказалось, брак блока питания, от не известной фирмы.
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#19 Dermamu » 04.09.2015, 23:17

Всё же,как бы там ни было,всё упирается в то,что проблема появилась только после замены карты,и я уверен,что если б старую уже не продал,подключи я её,и комп бы не выдал и намёка на какие бы то ни было неполадки).Глупо получается - погонишься за новшествами,а некто ОНО (в силу того,что решения,как вы говорите,однозначного нет) не желает этого,и ничё не сделать.Наверное придётся каким-то образом всё же достать где-нибудь другой бп и попробовать с ним.Негде,конечно,но это вот - единственный вариант,выходит (после следования вашим советам выше,конечно,о результатах которого завтра отпишусь).

Ещё такое наблюдение.В одной из игр ПК ребутится в одном и том же месте.В другой - в 90 процентах случаев - при появлении дыма (такая дымка после смерти всяких призраков).Вчера специально всячески пытался отсрочить ребут.Например,при появлении таких врагов ставил на паузу,проверял датчики,опять заходил.Продержался где-то двадцать или даже тридцать минут целых.Винда показывала,что отключались цветовые схемы из-за слабой производительности,но игра держалась.Хотя в простое ребут никак не оправдать,разве что тем,что такое наблюдалось раза два за этот год).
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

#20 Dermamu » 06.09.2015, 13:54

Surge отключил,а IGPU отключён был всегда - проблема не решилась.
Dermamu
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 03.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца

След.

  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 1 гость