не видит USB устройств, пока не удалю драйвера

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 SkyDreamer » 18.10.2015, 12:56

Здравствуйте, товарищи специалисты! :)
У меня небольшая проблемка с ноутбуком. Не могу сообразить в каком направлении искать её решение. :help:
Время от времени (пару раз за год наверное, и надолго) появляется глюк на ноутбуке - включаешь его, а он не видит ни наушников, ни мышки, ни модема - ничего, что подключается по USB. При попытке перезагрузить - задумывается на "завершении работы" и всё. Принудительно перезагружаю, в безопасном режиме удаляю драйвера USB вот здесь :
Изображение

затем перезагружаю в нормальный режим. КОмп устанавливает устройства автоматически и они все работают. И так до следующего раза, когда выключу.
Немножко изменилось, когда удалил и переустановил usb-модем вручную - теперь стал видеть наушники, но не более. НЕсколько раз вылетал BSOD, но я не записывал, чего там пишут.

Система у меня Виндовс 7, 64 битная.

ПОдскажите, в каком месте мне искать "косяк"? Что еще уточнить для постановки диагноза (и как)? Сиасибо! :smile:
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

не видит USB устройств, пока не удалю драйвера

 

#2 stalker78yd » 18.10.2015, 13:11

SkyDreamer писал(а):Что еще уточнить для постановки диагноза (
полное название бука :dntknw:
SkyDreamer писал(а):НЕсколько раз вылетал BSOD, но я не записывал, чего там пишут.
C-WINDOWS-MINIDAMP
тут должны храниться, если ось настроенна
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

 

#3 SkyDreamer » 18.10.2015, 14:46

вот такой у меня бук перейти по ссылке

Дамп нашел, а чем его открывать, и чего там искать?
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#4 Junior » 18.10.2015, 17:56

SkyDreamer писал(а):а чем его открывать
Программа BlueScreenView, можно закинуть на rghost.ru а ссылку дать сюда. stalker78yd переведёт на русский.
SkyDreamer писал(а):(пару раз за год наверное, и надолго)
Хотя если редко, можно и не найти ничего.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16603
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#5 SkyDreamer » 18.10.2015, 18:30

программа BlueScreenView - скачал. Открыл.

Изображение

"можно закинуть на rghost.ru" - что закинуть? Выбрал сохранить выбранные [items]. Выбрал последний. Вот он

==================================================
Dump File : 101515-18345-01.dmp
Crash Time : 15.10.2015 18:22:41
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`0aa92060
Parameter 3 : fffff800`00b9c3d8
Parameter 4 : fffffa80`0b1236d0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\101515-18345-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 1 104 344
Dump File Time : 15.10.2015 18:36:27
==================================================
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#6 Junior » 18.10.2015, 18:51

Почти во всех ответах речь идет о ненормальном выходе из спячки устройств, повреждении дров, что вы лечите переустановкой, расплывчатыми сообщениями о обновлениях для семерки.
Можно попробовать убрать отключение USB устройств в плане электропитания, да и сам план поставить на высокую производительность.
А вот как ловить, если проблема появляется редко, не знаю.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16603
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

 

#7 SkyDreamer » 18.10.2015, 19:02

"Можно попробовать убрать отключение USB устройств в плане электропитания, да и сам план поставить на высокую производительность."

А это, простите, где такие настройки?
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#8 stalker78yd » 18.10.2015, 19:09

SkyDreamer,
вы дрова на бук откуда брали (или драйвер пак помог)?
я бы попробовал чистую винду и дрова от сюда
ну и то что Junior, посоветовал

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:
SkyDreamer писал(а):А это, простите, где такие настройки?
а это ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ - ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

 

#9 SkyDreamer » 18.10.2015, 19:11

вот тут поменял "разрешено" на "запрещено". Правильно?


Изображение
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#10 Junior » 18.10.2015, 19:14

SkyDreamer писал(а):где такие настройки?
Пуск - Панель управления - Электропитание - Высокая производительность - настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания - Параметры USB - Параметр временного отключения USB порта (запрещено)
Пока писал, вы и сами нашли.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16603
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев

#11 SkyDreamer » 18.10.2015, 19:15

stalker78yd писал(а):SkyDreamer,
вы дрова на бук откуда брали (или драйвер пак помог)?
я бы попробовал чистую винду и дрова от сюда
ну и то что Junior, посоветовал

Добавлено 18.10.2015, 19:10:
SkyDreamer писал(а):А это, простите, где такие настройки?
а это ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ - ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ


Дрова - частично родные. Частично - потому что на диске в комплекте не все дрова были. Пришлось докачивать остальные с сайта компании, где покупал бук. Поставил после экспериментов чистую неактивированную Вин7х64, добавил известный кряк-активатор. Ну а затем дрова про которые упомянул.

Кстати, вы мне то же самое DNS пердлагаете :biggrin:
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#12 stalker78yd » 18.10.2015, 19:17

SkyDreamer писал(а):пердлагаете
:laugh:
это они ПЕРДЛАГАЮТ, вообще фирма буков очень не айс.

SkyDreamer писал(а):Правильно?
да.
stalker78yd M
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#13 SkyDreamer » 18.10.2015, 19:18

Junior писал(а):
SkyDreamer писал(а):где такие настройки?
Пуск - Панель управления - Электропитание - Высокая производительность - настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания - Параметры USB - Параметр временного отключения USB порта (запрещено)
Пока писал, вы и сами нашли.
Окай, будем пробовать. Попозжа напишу что получилось и бум делать выводы. :crazy_pilot:

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
stalker78yd писал(а):
SkyDreamer писал(а):пердлагаете
:laugh:
это они ПЕРДЛАГАЮТ, вообще фирма буков очень не айс.

SkyDreamer писал(а):Правильно?
да.

Фирма не вызывает всепоглощающего чувства доверия, просто альтернатив особо не было. да и я искал бук, где видеокарта была бы не популярная, а с хорошими тестовыми данными. Чтобы в игрушки поиграть поинтереснее. :smile: (и спину себе испортить нафиг за монитором :sad: )
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#14 SkyDreamer » 19.10.2015, 19:26

Фиг там.. Сегодня 2 раза выключал комп и каждый раз тоже самое - не видит USB и не хочет завершать работу. Последний раз при загрузке в F8 выбрал "загрузка последней работоспособной конфигурации" - драйверы сами как будто переустановились, эффект как когда я переустанавливал, тоесть работает USB. Не знаю как будет после следующего выключения.
Есть еще мыслишки, коллеги, где можно "поковырять"? Щас пока пишу Др.Веб КьюрИт проверяет на вирусню..

Угроз не обнаружено

Добавлено спустя 16 часов 34 минуты:
сегодня включил - всё работает. ТАк чего делать дальше то?
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#15 SkyDreamer » 21.10.2015, 17:29

сегодня включил - опять видит только наушники. Перезагрузил принудительно, вытащил модем, включил - всё видит.
Господа эксперты, есть ли шанс найти неисправность?
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц

#16 SkyDreamer » 28.10.2015, 10:02

мёртвый форум. Здесь я помощи не найду
SkyDreamer M
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Асбест
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Темы: 1
Зарегистрирован: 18.10.2015
С нами: 1 год 1 месяц


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение