Зависание в играх намертво

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 aleksey035 » 11.03.2016, 02:02

Здравствуйте. У меня намертво зависает компьютер в FIFA 16 и Crysis Warhead. Монитор загорается одним цветом, в колонках зацикливается звук.
В журнале событий пишет kernel power.
Мат. плата: Asus b85m-g,
процессор. I5 4570,
видеокарта Inno3D GTX 970.
ОЗУ 16 ГБ
SSD Kingston 120 ГБ,
HDD Seagate 3 ТБ
БП Winard 650W
При замене платы на Msi h81m-e33, в журнале вместо kernel power появляются следующие ошибки:
Имя сбойного приложения: fifa16_demo.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x55d80759
Имя сбойного модуля: fifa16_demo.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x55d80759
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000004902992
Идентификатор сбойного процесса: 0x3e0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1796a2475b784
Путь сбойного приложения: E:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 16 DEMO\fifa16_demo.exe
Путь сбойного модуля: E:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 16 DEMO\fifa16_demo.exe
Идентификатор отчета: 639f870e-2fdd-4d1c-a307-80d54ccff665
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Имя сбойного приложения: Crysis.exe, версия: 1.1.1.687, метка времени: 0x48a7e631
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.10586.0, метка времени: 0x5632da1c
Код исключения: 0x0000087a
Смещение ошибки: 0x000bd8a8
Идентификатор сбойного процесса: 0x1078
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1796cf86bde42
Путь сбойного приложения: E:\Games\Crysis Warhead\Bin32\Crysis.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 4a497758-565d-42f3-a34b-7ab077d14f40
Переустанавливал Windows, менял БП, тестировал оперативную память, не помогло, но при подключении к Intel HD Graphics зависаний нет.
Недавно отдавал системник в сервис на тестирование, сказали что с видеокартой всё нормально.
aleksey035
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 11.03.2016
С нами: 8 месяцев 23 дня

Зависание в играх намертво

 

#2 docker » 11.03.2016, 11:00

aleksey035
А драйвера на видео пробовали менять? И какие установлены сейчас и откуда они ставились? как ведет себя видеокарта в тестах?
менял БП
С другим БП ситуация не менялась?
docker M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Репутация: 125
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 2005
Зарегистрирован: 25.09.2014
С нами: 2 года 2 месяца

 

#3 aleksey035 » 11.03.2016, 17:40

В 3Dmark 2011 проходит все тесты. С Thermaltake 750w всё тоже самое. Драйвера стоят 364.51. Пробовал ставить старые версии, не помогает.
aleksey035
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 11.03.2016
С нами: 8 месяцев 23 дня

#4 Aercool&Speccy » 11.03.2016, 18:44

aleksey035 писал(а):FIFA 16 и Crysis Warhead
на каком диске установлены эти игры?Смарт диска покажите.
И в плане электропитания включить "Высокая производительность"
Modern Talking-You can win if you want/The First Album 1985 ..ιllιlι.ιl.
Aercool&Speccy M
Гений мысли
Гений мысли
Аватара
Откуда: Краснодар-Сочи
Репутация: 1100
Лояльность: 445 (+454/−9)
Сообщения: 3191
Темы: 6
Зарегистрирован: 13.08.2012
С нами: 4 года 3 месяца

 

#5 stalker78yd » 11.03.2016, 19:45

aleksey035 писал(а):Монитор загорается одним цветом,
Синий экран смерти (BSoD)
первые три поста
настраивайте систему на запись дампов , ловите зависания и смотрите дампы.
stalker78yd M В сети
Эксперт
Эксперт
Аватара
Возраст: 38
Откуда: 4ый энергоблок
Репутация: 1061
Лояльность: 192 (+195/−3)
Сообщения: 9916
Темы: 7
Зарегистрирован: 14.07.2014
С нами: 2 года 4 месяца

#6 aleksey035 » 11.03.2016, 20:53

Aercool&Speccy писал(а):
aleksey035 писал(а):FIFA 16 и Crysis Warhead
на каком диске установлены эти игры?Смарт диска покажите.
И в плане электропитания включить "Высокая производительность"
Current date and time: 11.03.2016 20:49:28
HDD Low Level Format Tool 4.25; перейти по ссылке
SMART data for [2] ST3000DM001-1ER166 CC25 [3000,59 GB]

Attribute Current Worst Raw Note
----------------------------------------------------------------------------------------
1 01 Read error rate 117 99 118304312
3 03 Spin up time 96 94 0
4 04 Number of spin-up times 82 82 19353
5 05 Reallocated sectors count 100 100 0
7 07 Seek error rate 71 60 13137717
9 09 Power-on time 98 98 1990
10 0A Spin-up retries 100 100 0
12 0C Power Cycles 100 100 779
183 B7 Unknown 100 100 0
184 B8 End to End Error 100 100 0
187 BB Reported Uncorrectable 100 100 0
188 BC Command Time Out 100 100 12885098503
189 BD High Fly Writes 98 98 2
190 BE Airflow Temperature 68 61 538968096
191 BF Unknown 100 100 0
192 C0 Power-off retract count 91 91 18468
193 C1 Load/unload cycle count 84 84 32473
194 C2 HDA Temperature 32 40 42949672992 (32 degrees)
197 C5 Current pending sectors 100 100 0
198 C6 Offline scan UNC sectors 100 100 0
199 C7 Ultra ATA CRC Error Rate 200 200 0
240 F0 Unknown 100 253 9500467659857
241 F1 Unknown 100 253 25470970850
242 F2 Unknown 100 253 255441988873

Добавлено спустя 16 минут 12 секунд:
Пробовал отсоединять HDD и устанавливать игры на SSD, проблема осталась.
aleksey035
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 11.03.2016
С нами: 8 месяцев 23 дня

 

#7 Aercool&Speccy » 11.03.2016, 21:52

aleksey035, ваш Сигейт не здоров.Если он еще на гарантии-отнесите его назад,прихватив с собою гарантийный талон и кассовый чек.
Пора задуматься о новом HDD,если заинтересует-можем подсказать.Город и магазины какие?В каком корпусе размещено ваше железо?Дампы что показывают?
P.S.Возможно,еще кто-либо выскажет своё мнение.
Modern Talking-You can win if you want/The First Album 1985 ..ιllιlι.ιl.
Aercool&Speccy M
Гений мысли
Гений мысли
Аватара
Откуда: Краснодар-Сочи
Репутация: 1100
Лояльность: 445 (+454/−9)
Сообщения: 3191
Темы: 6
Зарегистрирован: 13.08.2012
С нами: 4 года 3 месяца

#8 aleksey035 » 12.03.2016, 00:10

Aercool&Speccy писал(а):aleksey035, ваш Сигейт не здоров.Если он еще на гарантии-отнесите его назад,прихватив с собою гарантийный талон и кассовый чек.
Пора задуматься о новом HDD,если заинтересует-можем подсказать.Город и магазины какие?В каком корпусе размещено ваше железо?Дампы что показывают?
P.S.Возможно,еще кто-либо выскажет своё мнение.
C HDD у меня была проблема в том, что он очень медленно работал, при попытке удаления повреждённых файлов была ошибка "файл или папка повреждены, чтение невозможно" Сначала форматировал его стандартными средствами windows, не помогло, потом программой HDD Low Level Format Tool. После этого hdd пока что работает нормально.
aleksey035
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 11.03.2016
С нами: 8 месяцев 23 дня

 

#9 aleksey035 » 18.03.2016, 00:57

С другим БП ситуация не менялась?
Нет, пробовал Thermaltake 750w, всё также зависало.
aleksey035
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 11.03.2016
С нами: 8 месяцев 23 дня


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение