не работает Гугл Хром при нажатии на ярлык на рабочем столе

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 Сергей2109 » 08.11.2016, 22:22

добрый день. помогите пожалуйста решить проблему. на рабочем столе кликаю на ярлык Гугл Хром, но он никак не реагирует. Вообще ничего не открывается. На официальном сайте доктор веб скачал утилиту, почистил комп, перезагружал, чистил СКлинером, ничего не помогает. Не открывается Гугл. что делать?
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#2 looki » 09.11.2016, 03:12

Доктор что нашел?
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

#3 Haljava » 09.11.2016, 05:02

Сергей2109 писал(а):что делать?
удалить Хром, почистить остатки, установить заново
Слепому не покажешь :blind: , глухому не расскажешь :music: , дебилу не докажешь :punish:
Haljava M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Откуда: не дождетессс
Репутация: 108
Лояльность: 36 (+208/−172)
Сообщения: 1793
Зарегистрирован: 14.02.2012
С нами: 5 лет 4 месяца

#4 zix » 09.11.2016, 05:56

Удалить ярлык с рабочего стола и из папки "программы" (а хром скорее всего у вас там) создать новый ярлык.
с/программы86/Google/Chrome/Aplication/Chrome - ПКМ/ Отправить на рабочий стол(создать ярлык)
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1058
Лояльность: 450 (+451/−1)
Сообщения: 15873
Темы: 148
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 5 лет 6 месяцев

#5 Сергей2109 » 09.11.2016, 08:41

Haljava писал(а):
Сергей2109 писал(а):что делать?
удалить Хром, почистить остатки, установить заново
дело в том что я хочу попытаться все таки сделать как то. потому что там у меня было много нужных вкладок в Избранном и пароли много на каких сайтах забивал Запомнить пароль. Поэтому хочу сделать не снося Гугл

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
zix писал(а):Удалить ярлык с рабочего стола и из папки "программы" (а хром скорее всего у вас там) создать новый ярлык.
с/программы86/Google/Chrome/Aplication/Chrome - ПКМ/ Отправить на рабочий стол(создать ярлык)
скажите, я нашел на Диске Ц ярлык который надо заново создать...Но не нашел то место, откуда его сначала удалить надо. В Папке Программы у меня нет папки Гугл Хром.

Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:
looki писал(а):Доктор что нашел?
нашел кучу вирусов. я не разбираюсь в них, не могу сказать какие именно. Троянские я видел что были
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#6 Junior » 09.11.2016, 08:55

Сергей2109, А в тюрьме макароны дают, в смысле в Опере синхронизация есть.
А в хроме разве нет такого? Ну или экспорта закладок и прочих дел?
Зы. Пароли я храню в блокнотике.
Установили десятку? DriverPack Solution? Дебилы б... © Лавров.
Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет!
DrWeb, на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1300
Лояльность: 0 (+209/−209)
Сообщения: 18676
Темы: 36
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 5 лет 3 месяца

#7 looki » 09.11.2016, 10:14

Посмотрите какие именно вирусы,откройте отчеты доктора и покажите.
Может от этого и будем плясать.
Либо логи сделайте и мы сами посмотрим на заражение.
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

#8 Сергей2109 » 09.11.2016, 13:58

Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:
дело в том что я не знаю что такое логи. я сейчас сделаю скрин, это я умею. запустил др веб и открыл в нем Менеджер Карантина. там список всех удаленных вирусов я так понял.
Изображение
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#9 looki » 09.11.2016, 16:52

Это карантины,почему вы их не чистите.
Другие браузеры работают нормально?

Попробуйте хром отсюда запустить:
C:\Program Files\Google\Chrome\Application

p.s. доктором в безопасном режиме проверять надо было.
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

#10 Сергей2109 » 09.11.2016, 17:24

я думал что удалил их. сейчас удалил уже. поставил галочки везде слева и удалил. из других браузеров у меня эксплорер только есть, пока им пользуюсь. у меня виндовс 10. еще опера есть. вроде бы тоже работает.

Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд:
попробовал сейчас запустить как вы сказали.только у меня не папка Programm Files а папка Programm Files x86, там папка Гугл и Аппликейшн. Нажал на файл chrome.exe, но ноль реакции также...(((
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#11 looki » 09.11.2016, 17:28

смысл чистит карантин adw антивирусом?
Удалите папку карантина в корне диска С.
Если у вас имеется в наличии adwcleaner,которым вы делали проверку ранее - запустите и нажмите unistall


Ну и еще раз прочтите позапрошлый пост.
Должно помочь.
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

#12 Сергей2109 » 09.11.2016, 17:59

я нашел адв клинер у себя в загрузках, запустил его, нажал деинсталляция.потом прошел в диск ц как вы писали, нажал на файл chrome.exe. ничего не произошло. все также. не запускается гугл

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
и я не знаю что такое удалить папку карантина в корне диска ц.
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#13 Junior » 09.11.2016, 18:09

А просто запустить установку знаете как?
Убит ваш хром паразитами, насмерть.
Установили десятку? DriverPack Solution? Дебилы б... © Лавров.
Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет!
DrWeb, на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1300
Лояльность: 0 (+209/−209)
Сообщения: 18676
Темы: 36
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 5 лет 3 месяца

#14 Сергей2109 » 09.11.2016, 18:25

Junior писал(а):А просто запустить установку знаете как?
Убит ваш хром паразитами, насмерть.
удалить через панель управления, потом почистить СКлинером я смогу Гугл Хром. Потом скачать с офф сайта и заново установить тоже смогу...
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#15 looki » 09.11.2016, 19:11

Перед переустановкой найдите папки от хрома по пути %AppData% - скопируйте в удобное место,потом обратно положите и ваши настройки,пароли и все остальное будут на месте.
Если более изящно - то погуглите конкретные файлы.
Ну и вирусы лечите все равно.
Наверное если их убить то и хром заработает.
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

#16 Сергей2109 » 09.11.2016, 20:19

ну что я так понял только сносить полностью советуете гугл хром и заново ставить?
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#17 Junior » 09.11.2016, 20:27

Да вы хоть попытайтесь поверху установить и/или читайте уже и делайте.
Сутки на бедного хрома.
P.S. Не читайте только то, что вам удобно.
Установили десятку? DriverPack Solution? Дебилы б... © Лавров.
Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет!
DrWeb, на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1300
Лояльность: 0 (+209/−209)
Сообщения: 18676
Темы: 36
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 5 лет 3 месяца

#18 zix » 09.11.2016, 23:39

Сергей2109 писал(а):не нашел то место, откуда его сначала удалить надо
Сергей2109 писал(а):на рабочем столе кликаю на ярлык Гугл Хром
Вот там он и есть... Ну а про все остальное вам уже рассказали.
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1058
Лояльность: 450 (+451/−1)
Сообщения: 15873
Темы: 148
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 5 лет 6 месяцев

#19 Сергей2109 » 10.11.2016, 16:02

Я вчера удалил Гугл Хром в итоге. Но предварительно я из папки Google скопировал файл Bookmarks, я прочитал что в этом файле хранятся все мои закладки. Сейчас этот файл на рабочем столе у меня, я поставил новый Гугл Хром. Скажите пожалуйста, можно ли теперь через этот файл восстановить все мои закладки? И второй вопрос...я скачал себе программу Chrome Pass, перед сносом Гугла. С помощью этой программы я смог увидеть все свои введеные пароли. Мои пароли открылись как бы в блокноте таком. Но вчера по запарке, после того как я установил новый Гугл, я закрыл этот файл со своими паролями. Я искал в Истории, но там не показывает мне этот файл. Скажите могу ли я как то снова открыть этот файл со своими паролями?
Сергей2109
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 9
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.11.2016
С нами: 7 месяцев 14 дней

#20 looki » 10.11.2016, 16:26

скопировал файл Bookmarks - теперь поместите его в исходную папку и перезапустите браузер.
looki F
Поддержка
Поддержка
Репутация: 85
Лояльность: 88 (+89/−1)
Сообщения: 845
Темы: 3
Зарегистрирован: 12.11.2014
С нами: 2 года 7 месяцев

След.

  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 5 гостей