Проблемы с модемом Sagem F@st 2804

Описание: Обсуждение прочих комплектующих, которые не попали по непонятным причинам в разделы выше.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1981.html
Модератор: Junior

#1 kristina.59rus » 01.08.2012, 15:53

В общем, сначала опишу ситуацию:
примерно год (может чуть меньше) в компании Utel при подключении интернета давали в аренду модем Sagem F@st 2804. Модем до недавнего времени работал отлично, без нареканий. Но неделю назад угораздило меня забыть выключить модем в грозу и... модем не сгорел, но с ним творится что-то странное: при включении загораются все лампочки, кроме "@" (до поломки она горела). Компьютер модем видит, но соединение с интернетом не происходит. Ноутбук при попытке соединения с модемом по Wi-Fi отвечает "без доступа в интернет".
Очень надеюсь на вашу помощь, т.к. без интернета уже как без рук.
Последний раз редактировалось kristina.59rus 01.08.2012, 16:04, всего редактировалось 2 раз(а).
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

Проблемы с модемом Sagem F@st 2804

 

Пожалуйста, не проходите мимо

#2 Ser » 01.08.2012, 15:56

kristina.59rus Название темы правильно сперва оформьте. Правила создания темы прочитайте.
Как правильно создать тему
Ser
Любитель компьютеров
Любитель компьютеров
Аватара
Репутация: 16
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 268
Темы: 13
Зарегистрирован: 29.01.2011
С нами: 5 лет 10 месяцев

 

Проблемы с модемом Sagem

#3 kristina.59rus » 01.08.2012, 16:01

Так нормально? Просто я не частый гость на форумах, извините.
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

Пожалуйста, не проходите мимо

#4 Hander » 01.08.2012, 16:01

В модеме нет кнопки для сброса настройки до заводских? Мне кажется в домашних условиях его уже не починить, если только на ремонт отдать. Хотя кто знает, может спецы поспорят :smile:

Добавлено спустя 23 секунды:
Re: Проблемы с модемом Sagem
kristina.59rus писал(а):Так нормально?
Отлично еще бы название модема туда впишите, будет шикарно :smile:
Изображение
Hander
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 27
Откуда: Казань
Репутация: 68
Лояльность: 13 (+13/−0)
Сообщения: 880
Темы: 23
Зарегистрирован: 30.01.2011
С нами: 5 лет 10 месяцев

Пожалуйста, не проходите мимо

 

Проблемы с модемом Sagem

#5 kristina.59rus » 01.08.2012, 16:03

Уже сбрасывала настройки, не помогло(((
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#6 Hander » 01.08.2012, 16:07

kristina.59rus Кстати говоря Лампочка интернета может не гореть не только из за поломки модема, от провайдера тоже это зависит. Хотя в вашем случаи думаю именно в модеме проблема. В любом случаи по мне как нужно будет разобрать его и что-то сделать, простым ковырянием в настройках модема не решить проблему.
Изображение
Hander
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 27
Откуда: Казань
Репутация: 68
Лояльность: 13 (+13/−0)
Сообщения: 880
Темы: 23
Зарегистрирован: 30.01.2011
С нами: 5 лет 10 месяцев

 

#7 kristina.59rus » 01.08.2012, 16:10

То есть выход только один - нести к специалисту?
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#8 Ser » 01.08.2012, 16:14

kristina.59rus писал(а):выход только один
Не торопитесь с выводами, может быть еще можно что-то сделать. Здесь есть люди хорошо разбирающиеся в модемах.
Ser
Любитель компьютеров
Любитель компьютеров
Аватара
Репутация: 16
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 268
Темы: 13
Зарегистрирован: 29.01.2011
С нами: 5 лет 10 месяцев

Проблемы с модемом Sagem F@st 2804

 

#9 kristina.59rus » 01.08.2012, 16:17

Значит буду ждать новых ответов... Спасибо!
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#10 DDX777 » 01.08.2012, 17:29

Если в комплекте с модемом есть диск то попробуйте пересоздать подключение к интернету через него.
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

#11 kristina.59rus » 01.08.2012, 18:44

Пробовала - безрезультатно :sad:
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#12 DDX777 » 01.08.2012, 20:45

Вы подключаете ноут к модему через wifi, а модем подключен к интернету через кабель? Какой у вас провайдер? Через браузер в настройки модема заходили?
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

#13 Горыныч » 01.08.2012, 21:01

kristina.59rus
Если кабель связи от АТС до Вашего дома идет по воздуху, то в грозу может пострадать сам модем. Это аппаратная поломка и практически не лечится. Судя по Вашему описанию, внутренняя сеть работает, ВайФай тоже, не работает собственно входная узел модема, а он не является настраиваемым, т. е. чисто железяка.
Советую обратиться в службу техподдержки провайдера для более точного диагноза.
-------------
Подключив телефон вместо модема можно определить исправность линии. Сигнал (ответ АТС, гудок) должен быть чистым и без посторонних шумов.
На Вашей перфокарте обнаружен вирусЪ, механiзмЪ будет остановлен.
Ремонтировал компьютер, порвал два бубна.
Правила форума
Правила создания тем
Как сделать скриншот
Горыныч
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Возраст: 45
Откуда: Китяж-град
Репутация: 654
Лояльность: 64 (+64/−0)
Сообщения: 5178
Темы: 33
Зарегистрирован: 03.07.2011
С нами: 5 лет 5 месяцев

#14 kristina.59rus » 01.08.2012, 22:08

ах да, еще хотела добавить, что другой модем на этой же линии работает отлично.

Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды:
DDX777 писал(а):Вы подключаете ноут к модему через wifi, а модем подключен к интернету через кабель? Какой у вас провайдер? Через браузер в настройки модема заходили?

Да, всё так и подключено. Провайдер - ростелеком. Настройка в браузере тоже не помогла.
kristina.59rus
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Аватара
Возраст: 25
Откуда: Пермский край
Репутация: 1
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 17
Темы: 2
Зарегистрирован: 01.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#15 [DestRoYeR] » 08.08.2012, 17:31

когда я сидел на тогда еще волгателекоме, были частые случаи, когда модемы ломались и все дружно носили их на диагностику/замену провайдеру
Если я вас забанил, это вовсе не означает, что я считаю вас идиотом. Это означает, что ваш ум, доброжелательность и прочие моральные качества так высоки, что я не чувствую себя достойным общаться с вами. Никогда
Правила форума
Правила создания тем
Сетевой FAQ
[DestRoYeR]
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Возраст: 27
Откуда: Пенза
Репутация: 120
Лояльность: 4 (+4/−0)
Сообщения: 1866
Темы: 9
Зарегистрирован: 06.11.2011
С нами: 5 лет 1 месяц


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Другие комплектующие

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение