Проблема с ноутбуком

Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.
Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 эд 53 » 08.08.2012, 10:35

Доброго времени суток. Все началось после того была установлена пробная версия программы TuneUp Utilities 2012. Когда тестовое время вышло чтоб не покупать лицензию решил удалить программу, что сделать не получилось но компом начались проблемы. При подключению к интернету (3G модем) через несколько секунд компьютер начинает перезагружаться сам по себе (короче в нет не выйти). На следующий день при попытке откатить систему выдал что образ системы был поврежден. Преследующем включении просто на экране появилась надпись ЗАПУСК Windows и такое ощущение что он завис. При включении в других режимах на экране показывает как загружаются драйвера и опять виснет. Подскажите что с компом и как с этим бороться.
вот видео
http://video.mail.ru/list/adikniko2002/_myvideo/15.html
затем при появлении надписи самсунг на синем экране я нажал вроде F2 и получил такую картинку
http://foto.mail.ru/list/adikniko2002/32
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

Проблема с ноутбуком

 

#2 DDX777 » 08.08.2012, 11:12

Почистить от пыли смотреть результат не поможет скорее всего придется переставлять ОС. Можно еще попробовать запустить проверку жестких дисков через LIVeCD
Одни зацикливаются на задаче, другие же ищут решение, - как поступать решать вам.
DDX777 M
Эксперт
Эксперт
Аватара
W W
Возраст: 24
Откуда: Черкесск, КЧР, Россия
Репутация: 357
Лояльность: 237 (+237/−0)
Сообщения: 5462
Темы: 68
Зарегистрирован: 31.03.2012
С нами: 4 года 8 месяцев

 

#3 эд 53 » 08.08.2012, 11:32

DDX777 писал(а):попробовать запустить проверку жестких дисков через LIVeCD
А как это сделать просто я в этом мало чего понимаю
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#4 pandor » 08.08.2012, 11:54

эд 53 писал(а):образ системы был поврежден
Скорее всего так и есть. Тут только обновление (не переустановка) винды поможет. Если есть диск с виндой. Или восстанавливаться со скрытого раздела диска, если он есть!
pandor
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Откуда: Россия, Питер
Репутация: 196
Лояльность: 44 (+44/−0)
Сообщения: 1675
Темы: 24
Зарегистрирован: 10.09.2011
С нами: 5 лет 3 месяца

Проблема с ноутбуком

 

#5 эд 53 » 08.08.2012, 12:35

pandor писал(а):Если есть диск с виндой. Или восстанавливаться со скрытого раздела диска, если он есть!
в том то и дело что диска нет а от скрытого раздела как это сделать если он виснит или включается только так http://foto.mail.ru/list/adikniko2002/32 да и то там на английском непонятно ничего
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#6 Ralf » 08.08.2012, 12:40

у самсунгов есть возможность откатить системную партицию в состояние на момент покупки (нужно сразу после влючения нажать сочетание клавиш - внизу пишется)... но в таком случае вся не перенесенная инфа теряется...
лучше загрузиться с флэшки (WinPE например), перенести всю нужную инфу на партицию D и потом уже восстановить систему.
Ralf
Активный участник
Активный участник
Аватара
Откуда: Мск
Репутация: 5
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 06.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

 

#7 vasilich » 08.08.2012, 13:15

Ralf писал(а):у самсунгов есть возможность откатить системную партицию в состояние на момент покупки
На жестком диске в скрытом разделе производителем записан образ восстановления, занимающий несколько гигабайт. Причем с помощью встроенного ПО Samsung Recovery Solution можно сделать образ уже полностью настроенной Вами системы.
Ralf писал(а): но в таком случае вся не перенесенная инфа теряется...

попробуйте, включите его и как только увидите логотип Samsung, нажмите кнопку F4 (лучше несколько раз, чтобы точно сработала).
[spoiler=]
2012-08-08_140302.png
[/spoiler]

Добавлено спустя 7 минут 56 секунд:
эд 53 писал(а):решил удалить программу, что сделать не получилось
тут скорее всего не получилось из-за того, что была запущена (работала сама программа) - не была полностью отключена!

вот тут..., должно быть что-то похожее у вас! (но там обзор про резервное копирование!) а вам надо сделать восстановление!
Gigabyte GA-Z170-D3H / Intel Core i7 6700К / 16Gb DDR4 / GTX1070 Gigabyte G1 / 128Gb SSD+2Tb HDD / Aerocool 750W / Windows 10
vasilich
Старший Советник
Старший Советник
Аватара
Возраст: 42
Откуда: г.Рязань
Репутация: 613
Лояльность: 230 (+236/−6)
Сообщения: 4753
Темы: 32
Зарегистрирован: 03.05.2012
С нами: 4 года 7 месяцев

#8 эд 53 » 08.08.2012, 13:39

vasilich -- На жестком диске в скрытом разделе производителем записан образ восстановления, занимающий несколько гигабайт. Причем с помощью встроенного ПО Samsung Recovery Solution можно сделать образ уже полностью настроенной Вами системы.
Сообщение от Ralf:
но в таком случае вся не перенесенная инфа теряется...
попробуйте, включите его и как только увидите логотип Samsung, нажмите кнопку F4 (лучше несколько раз, чтобы точно сработала).
т
вот что получилось -- http://foto.mail.ru/list/adikniko2002/38/ текст ошибки - Windows cannot find "x:\Winclon\Manager 1.exe". Make sure you typed the name correctly, and then try again походу ему хана
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

Проблема с ноутбуком

 

#9 vasilich » 08.08.2012, 13:43

эд 53 писал(а):походу ему хана
Windows..у -да!
теперь поможет только загрузочный диск Windows! (ИМХО, через скоростной инет можно восстановить)
Gigabyte GA-Z170-D3H / Intel Core i7 6700К / 16Gb DDR4 / GTX1070 Gigabyte G1 / 128Gb SSD+2Tb HDD / Aerocool 750W / Windows 10
vasilich
Старший Советник
Старший Советник
Аватара
Возраст: 42
Откуда: г.Рязань
Репутация: 613
Лояльность: 230 (+236/−6)
Сообщения: 4753
Темы: 32
Зарегистрирован: 03.05.2012
С нами: 4 года 7 месяцев

#10 эд 53 » 08.08.2012, 13:48

vasilich писал(а):
эд 53 писал(а):походу ему хана
Windows..у -да!
теперь поможет только загрузочный диск Windows! (ИМХО, через скоростной инет можно восстановить)
где б его еще взять
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#11 Ralf » 08.08.2012, 13:52

рекомендую загрузиться с какого-нибудь диска\флэшки аварийного восстановления ( например, Haren's boot CD) и запустить проверку HDD с помощью MHDD или Виктории.
просто странно, что сломалось файло на партиции которая в процессе каждодневной деятельности не используется.
Ralf
Активный участник
Активный участник
Аватара
Откуда: Мск
Репутация: 5
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 06.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#12 vasilich » 08.08.2012, 13:55

эд 53 писал(а):где б его еще взять
если ноут на гарантии (теперь в принципе нет разницы), тащите тогда в магазин где приобретали - или в мастерскую! (если у вас нет диска с Windows) ... а может у кого-то спросите и сами сделаете! (лучше в маг. где приобретали!) в магазине сделать, ... топором - моя хата с краю я ни чё не знаю! (лапшички на уши, что мол не стого не с сего)

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:
Ralf писал(а):рекомендую загрузиться с какого-нибудь диска\флэшки аварийного восстановления ( например, Haren's boot CD)
Ralf писал(а):просто странно, что сломалось файло на партиции которая в процессе каждодневной деятельности не используется.
согласен!
Gigabyte GA-Z170-D3H / Intel Core i7 6700К / 16Gb DDR4 / GTX1070 Gigabyte G1 / 128Gb SSD+2Tb HDD / Aerocool 750W / Windows 10
vasilich
Старший Советник
Старший Советник
Аватара
Возраст: 42
Откуда: г.Рязань
Репутация: 613
Лояльность: 230 (+236/−6)
Сообщения: 4753
Темы: 32
Зарегистрирован: 03.05.2012
С нами: 4 года 7 месяцев

#13 эд 53 » 08.08.2012, 16:54

Господа всем спасибо снес в сервисный центр который занимается ремонтом компов через 30 мин мне позвонили и сказали что жесткий диск поврежден и его однозначно под замену цена вопроса 2800р (2000 сам диск -260 гигов плюс 800 руб работа)правда ремонт отложил до лучших времен (финансы поют романсы) :agree: :resent:
эд 53
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 6
Темы: 1
Зарегистрирован: 08.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца

#14 pandor » 08.08.2012, 18:01

эд 53 писал(а):мне позвонили и сказали что жесткий диск поврежден и его однозначно под замену
Не факт, ой не факт. Надо самому проверить и убедиться
Ralf писал(а):рекомендую загрузиться с какого-нибудь диска\флэшки аварийного восстановления ( например, Haren's boot CD) и запустить проверку HDD с помощью MHDD или Виктории.
просто странно, что сломалось файло на партиции которая в процессе каждодневной деятельности не используется.
Поддерживаю!
эд 53 писал(а):цена вопроса 2800р (2000 сам диск -260 гигов
Да не торопитесь вы. В СЦ вам наговорят...
эд 53 писал(а):плюс 800 руб работа
:wacko: За что, за замену винта? Отвинтить один винтик, вынуть винт и воткнуть другой?
pandor
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Откуда: Россия, Питер
Репутация: 196
Лояльность: 44 (+44/−0)
Сообщения: 1675
Темы: 24
Зарегистрирован: 10.09.2011
С нами: 5 лет 3 месяца

#15 Горыныч » 08.08.2012, 19:11

pandor писал(а):за замену винта? Отвинтить один винтик, вынуть винт и воткнуть другой?
А перенос системы не считается?
На Вашей перфокарте обнаружен вирусЪ, механiзмЪ будет остановлен.
Ремонтировал компьютер, порвал два бубна.
Правила форума
Правила создания тем
Как сделать скриншот
Горыныч
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Возраст: 45
Откуда: Китяж-град
Репутация: 654
Лояльность: 64 (+64/−0)
Сообщения: 5178
Темы: 33
Зарегистрирован: 03.07.2011
С нами: 5 лет 5 месяцев

#16 pandor » 08.08.2012, 23:06

Горыныч писал(а):А перенос системы не считается?
Без понятия Горыныч. В любом случае надо было сначала самому проверить. Как - рассказали.
pandor
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Откуда: Россия, Питер
Репутация: 196
Лояльность: 44 (+44/−0)
Сообщения: 1675
Темы: 24
Зарегистрирован: 10.09.2011
С нами: 5 лет 3 месяца

#17 zix » 08.08.2012, 23:22

pandor писал(а): за замену винта? Отвинтить один винтик
Так винтик -то будет непростой - с гарантией :biggrin:
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1067
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15724
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#18 felix2604 » 09.08.2012, 00:41

Горыныч писал(а):А перенос системы не считается?
Если диск в бэдах, то проще переустановить ОСь, а затем скопировать то, что возможно...
Сам так с сервера данные переносил с помощью внешнего контроллера и тотал коммандера...
Не профи, но для любителя тоже неплохо...

Intel Core i5-2310/ Asus P8Z77-M Pro/ RAM 2gB DDR3(Silicon Power)/ HDD WDC WD1600AAJS/ Palit GeForce 9800GT/ USB-modem Anydata ADU-310/ Windows XP Pro Sp3 ZverDVD 2012.6/ EES 5.0.2122.10 (BE)
felix2604
Активист форума
Активист форума
Аватара
Возраст: 31
Откуда: Санкт-Петербург
Репутация: 41
Лояльность: 6 (+6/−0)
Сообщения: 336
Темы: 3
Зарегистрирован: 09.07.2012
С нами: 4 года 5 месяцев

#19 gmgmax » 09.08.2012, 04:31

в первом посте на первом фото видно же, что порт sata1 пустой, биос определил только сата2 - двд привод, а сата1 стоит none? или я что-то не догоняю?!?!?

Добавлено спустя 5 минут 18 секунд:
и вообще, доверия энтим сервисным центрам просто нету, им лижбы денюшку сорвать да побольше, им-то проще заменить детальку и усё, а разобраться с проблемой им лень ( это я не про все сервисные центры и никого не хотел обидеть)
лайфсиди в помощь и в нём же виктория!!! сколько раз уже с таким сталкивался, это же ноутбуки!!!
Gigabyte GA-970A-DS3// AMD FX(tm)-8320// Deepcool gammax 300// Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9-2х4Гб// Asus GTX 550 Ti - 2Гб// OCZ-VERTEX4 128Гб// SAMSUNG HD502HJ-500Гб// FSP-450W// Win7-64
gmgmax M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
Возраст: 37
Откуда: Новоалтайск
Репутация: 208
Лояльность: 113 (+113/−0)
Сообщения: 1971
Темы: 27
Зарегистрирован: 21.10.2011
С нами: 5 лет 1 месяц

#20 Ralf » 09.08.2012, 17:45

думаю в 800 руб включена и "диагностика", поэтому как ни крути а СЦ рублей 500 снимет с автора...
судя по возникающим вопросам, лучше довериться СЦ, согласиться на замену и пользоваться ноутом.
1. ноут уже не на гарантии как я понял, раз суммы озвучиваются.
2. винт снятый должны вернуть, с ним можно уже будет экспериментировать самостоятельно.
3. я бы ставил винт минимум 500 гиг, (себе брал Hitachi).
4. дешевле будет купить винт в сторонней организации, а в СЦ отдать чтобы установили (только заведомо уточнить возможность такого варианта)
Ralf
Активный участник
Активный участник
Аватара
Откуда: Мск
Репутация: 5
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 06.08.2012
С нами: 4 года 4 месяца


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Любые проблемы с компьютером

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на форуме (по активности за 20 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 5 гостей