Интернет есть, но сайты не открываются

Описание: Любые вопросы касающиеся компьютерной безопасности. Обсуждение антивирусов, фаерволов, а также помощь в лечении компьютера.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior

#1 Anton198726 » 06.12.2012, 13:08

Проблема такая! Сегодня принесли уже 2 компьютера с одной и той же проблемой. Интернет есть, НО не открываются сайты, ни с каких браузеров чистка от вирусов не помогает, вирусов типа нет. Какой то новый вирус видимо....

как говорили клиенты у обоих вылезал антивирус что типа найден вирус что бы его удалить нужна перезагрузка, как только перезагружаются все интернет пропал.
Anton198726
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 06.12.2012
С нами: 3 года 11 месяцев

Интернет есть, но сайты не открываются

 

#2 arkalik » 06.12.2012, 13:09

Anton198726 Сделайте все логи по инструкцию в больном компьютере: ИНСТРУКЦИЯ ПО БОРЬБЕ С ВИРУСАМИ
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

 

#3 Anton198726 » 06.12.2012, 13:22

это проверено не помогает
Anton198726
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 06.12.2012
С нами: 3 года 11 месяцев

#4 arkalik » 06.12.2012, 13:32

Anton198726 Выкладывайте логи, я проверю.
Anton198726 писал(а):это проверено не помогает
Вы проверялись по этой инструкций в другом форуме?
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

Интернет есть, но сайты не открываются

 

#5 Stranger » 06.12.2012, 13:39

*удалено*
Последний раз редактировалось Stranger 06.12.2012, 13:54, всего редактировалось 1 раз.
Stranger
Житель форума
Житель форума
Возраст: 50
Откуда: Москва
Репутация: 103
Лояльность: 34 (+34/−0)
Сообщения: 550
Темы: 5
Зарегистрирован: 21.09.2012
С нами: 4 года 2 месяца

#6 Anton198726 » 06.12.2012, 13:48

не я эту инструкцию пробовал
Anton198726
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 06.12.2012
С нами: 3 года 11 месяцев

 

#7 arkalik » 06.12.2012, 13:53

Anton198726 У обоих клиентов, случайно антивирус не Аваст?
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#8 Anton198726 » 06.12.2012, 13:55

да у всех аваст!
Anton198726
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 06.12.2012
С нами: 3 года 11 месяцев

Интернет есть, но сайты не открываются

 

#9 arkalik » 06.12.2012, 14:01

Anton198726 Тогда удалите нахрен (извините за грубость), этот антивирус. Если нет лицензионных антивирусов у вас, тогда для клиентов установите AVG или Microsoft Essential хотя бы. Это глобальная проблема у антивируса Avast: перейти по ссылке
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#10 Anton198726 » 06.12.2012, 14:11

Да я сам его за антивирус не считаю ,самое интересное что после удаления ничего не изменилось лаже Live CD антибанером чистил и нифига все равно ничего не работает только помогло переустановка системы либо восстановление XP, так а из за чего это произошло?

Добавлено спустя 5 секунд:
Да я сам его за антивирус не считаю ,самое интересное что после удаления ничего не изменилось лаже Live CD антибанером чистил и нифига все равно ничего не работает только помогло переустановка системы либо восстановление XP, так а из за чего это произошло?
Anton198726
Автор темы, Новичок форума
Новичок форума
Репутация: 0
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Темы: 1
Зарегистрирован: 06.12.2012
С нами: 3 года 11 месяцев

#11 arkalik » 06.12.2012, 14:56

Anton198726 Переустановить не нужно было, можно было очистить следы реестра с помощью дейнсталятора Аваст. Сбросить настройку интернета: netsh winsock reset и пересоздать настройку SPI

Добавлено спустя 24 минуты 45 секунд:
Anton198726 Нет мой способ тут не помог бы. После последнего обновление Аваста, в базу антивируса попал системный файл Операционный системы (ложное срабатывание). Антивирус удачно удалил этот файл, после этого у всех пропал интернет. Даже откат системы не помогал, удаление антивируса тоже не помог. Был только один выход, это переустановка антивируса. Но тут, один продвинутый пользователь нашел решение проблемы: перейти по ссылке Так что у кого пропал интернет из-за Аваста, всем кидайте эту ссылку.

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Внимание: Проблема наблюдается только, в операционной системе Windows XP

Добавлено спустя 8 минут 3 секунды:
Антивирус Аваст признал свою ошибку и всем пользователям советует деинсталлировать свои антивирусы: http://forum.avast.com/index.php?topic=110770.msg870955#msg870955
- Для неопытных пользователей, можно восстановить интернет с этой программой: http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html
- Для опытных пользователей: Решение проблемы для опытных пользователей
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#12 Горыныч » 06.12.2012, 14:58

У меня Вин7ХБ, АвастФрее. Проблем нет. По ссылке пишут, что независит от ОС, а виноват только сам Аваст.

Anton198726
А можно посмотреть ipconfig /all у больного компа?
Обычно, когда есть соединение, но нет интернета, то виноваты настройки DNS и шлюза. У меня они прописаны вручную.
На Вашей перфокарте обнаружен вирусЪ, механiзмЪ будет остановлен.
Ремонтировал компьютер, порвал два бубна.
Правила форума
Правила создания тем
Как сделать скриншот
Горыныч
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Возраст: 45
Откуда: Китяж-град
Репутация: 654
Лояльность: 64 (+64/−0)
Сообщения: 5178
Темы: 33
Зарегистрирован: 03.07.2011
С нами: 5 лет 4 месяца

#13 arkalik » 06.12.2012, 15:18

arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#14 zix » 07.12.2012, 22:45

У меня Аваст Интенет Секьюрити, вообще никаких срабатываний за последние сутки :dntknw: И на ХР, и на семерке. Все работает. :scratch_one-s_head:
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#15 arkalik » 08.12.2012, 08:01

zix Надо было обновить антивирус в 5-6 декабря. Сейчас уже убрали ложную базу вируса. Те кто обновлял антивирус в этот день, у того и были проблемы.
arkalik M
Опытный экспериментатор
Опытный экспериментатор
Аватара
W W
Возраст: 23
Откуда: Казахстан, Алматы
Репутация: 305
Лояльность: 171 (+171/−0)
Сообщения: 2532
Темы: 33
Зарегистрирован: 13.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#16 zix » 08.12.2012, 08:09

Вот что значит вовремя отъехать! И никаких проблем. :biggrin:
Привет, Arcalik :friends:
Дорогу осилит идущий

Изображение
zix M
Поддержка
Поддержка
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Калужская обл
Репутация: 1066
Лояльность: 445 (+446/−1)
Сообщения: 15721
Темы: 146
Зарегистрирован: 17.12.2011
С нами: 4 года 11 месяцев

#17 Горыныч » 08.12.2012, 15:50

zix
Ага. Такую развлекуху пропустил. Я с одним ноутом нужных пропорций (ХР+АвастФри) все-таки повозился малость. Ну как малость - часа полтора. :crazy:
На Вашей перфокарте обнаружен вирусЪ, механiзмЪ будет остановлен.
Ремонтировал компьютер, порвал два бубна.
Правила форума
Правила создания тем
Как сделать скриншот
Горыныч
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Возраст: 45
Откуда: Китяж-град
Репутация: 654
Лояльность: 64 (+64/−0)
Сообщения: 5178
Темы: 33
Зарегистрирован: 03.07.2011
С нами: 5 лет 4 месяца

#18 Aderra » 31.01.2016, 09:43

А мне как быть, если я умею только включать и выключать компьютер? =/ И все ваши обьяснялки для меня учебник по квантовой физике на китайском языке =((
Aderra

#19 Junior » 31.01.2016, 12:13

Aderra, как и большинству людей - обращаться к специалистам.
Родители! Оградите своих детей от интернета! Интернет от них тупеет! :crazy:
DrWeb, халява на три месяца - перейти по ссылке
Junior M
Главные модераторы
Главные модераторы
Аватара
Откуда: Из страны пионЭров с отверткой.
Репутация: 1160
Лояльность: 2 (+185/−183)
Сообщения: 16590
Темы: 33
Зарегистрирован: 23.02.2012
С нами: 4 года 9 месяцев


  • Понравилась тема? Поделись с друзьями!

Вернуться в Безопасность компьютера

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение